ALTERNANCE - ASSISTANT(E) COMPTABILITÉ & SUIVI CLIENT / SAV (H/F)

SAS HANDEL CONCEPT; Gueux; Sur place; EUR 9 500 - 12 000; Temps partiel

Résumé du poste

HANDEL CONCEPT recherche un alternant pour renforcer l'équipe comptable et le service administratif après-vente. Vous contribuerez à la comptabilité, au classement des documents, au suivi des règlements et à la préparation des éléments pour le cabinet.

Vous participerez aussi à l’administration SAV et au suivi des dossiers clients, avec une interaction avec les fournisseurs et transporteurs. Poste en apprentissage, 35h/semaine, localisation Gueux.

Qualifications

• Préparation d'un BTS, profil étudiant recherché pour apprentissage.
• Aptitude à travailler en comptabilité et relation client.
• Maîtrise des outils informatiques: Excel, Word, Outlook.

Responsabilités

• Comptabilité & gestion: classement et archivage des documents, saisie des factures, suivi des règlements.
• Mise à jour des tableaux de suivi sur Excel et aide à la préparation des documents pour le cabinet.
• SAV administratif: suivi des dossiers SAV, enregistrement et communication avec les clients.
• Gestion administrative commerciale et relation client, coordination avec fournisseurs et transporteurs.

Connaissances

Sérieux

Organisé

Rigueur

Bon relationnel

Sens du service client

Esprit d'équipe

Formation

BTS

Outils

Excel

Outlook

Word

EBP

Description du poste

Spécialiste du matériel professionnel de boulangerie, pâtisserie et restauration, HANDEL CONCEPT accompagne ses clients en France et à l'international dans leurs projets d'équipement.Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) alternant(e) pour renforcer notre équipe comptable et service administratif après-vente.

Vos missions : Comptabilité & Gestion Classement et archivage des documents comptables Contrôle et saisie des factures fournisseurs Suivi des règlements clients et fournisseurs Mise à jour des tableaux de suivi sur Excel Aide à la préparation des documents comptables pour le cabinet comptable Contrôle des comptes clients et relances simples Administration Commerciale SAV Mise à jour des dossiers clients dans EBP Suivi Client Réception des appels téléphoniques et des demandes SAV Enregistrement et suivi des dossiers SAV Coordination avec les fournisseurs et transporteurs - réception SAV Information des clients sur l'avancement de leurs dossiers Suivi des garanties et des interventions techniques Profil recherché :Préparation d'un BTSSérieux(se), organisé(e) et rigoureux(se)Bon relationnel et sens du service clientÀ l'aise avec l'informatique (Excel, Outlook, Word)Une connaissance d'EBP est un plusCapacité à gérer plusieurs dossiers simultanément Nous propose :

• Une formation complète aux outils et méthodes de l'entreprise
• Une expérience polyvalente en comptabilité, gestion et relation client
• Un environnement dynamique orienté commerce et export international
• Une montée en compétences progressive avec accompagnement de l'équipe

Localisation :HANDEL CONCEPTZ.A. Moutier51390 Gueux

Type de contrat CDD - 12 Mois
Contrat apprentissage Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• selon grille tarification en vigueur

Déplacements Déplacements: Jamais Zone départementale

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Codifier une facture

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements divers pour le commerce et les services

4 collaborateurs Assistante commerciale France ExportAssistant marketing site i commerce Commerciale TechnicienMme Anne CHAPON