Alternance: Assistant(e) Accueil & Admin – Marseille

ISCOD; Marseille; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Job summary

ISCOD à MARSEILLE recherche un(e) secrétaire administratif(ve) pour accueillir les clients sur place et les orienter selon leurs besoins. Vous gérez les appels, identifiez les demandes et transmettez les informations aux interlocuteurs concernés.

Vous assurez le suivi administratif des dossiers, rédigez les courriers et participez à la gestion des échanges avec les clients et les services externes. Formation et progression possible dès l’entrée en fonction.

Qualifications

• Expérience téléphonique souhaitée et sens du service client.
• Maîtrise des outils bureautiques et de la messagerie.
• Organisation, rigueur et polyvalence au quotidien.

Responsibilities

• Accueillir les clients physiquement et les orienter selon leurs besoins.
• Gérer les appels téléphoniques entrants et transmettre les informations.
• Rédiger les réponses aux e-mails et gérer les courriers.
• Suivi administratif des dossiers et échanges avec les clients.
• Coordonner les échanges avec les services postaux, tribunaux et greffes.
• Contribuer au bon fonctionnement quotidien de l'étude en prenant en charge des tâches administratives variées.

Education

Bac+2 à Bac+5

Job description

ISCOD à MARSEILLE recherche un(e) secrétaire administratif(ve) pour accueillir les clients sur place et les orienter selon leurs besoins. Vous gérez les appels, identifiez les demandes et transmettez les informations aux interlocuteurs concernés.

Vous assurez le suivi administratif des dossiers, rédigez les courriers et participez à la gestion des échanges avec les clients et les services externes. Formation et progression possible dès l’entrée en fonction.