Assistant d'Accueil & Gestion Administrative – Alternance (Marseille)

ISCOD; Marseille; Vor Ort; EUR 12.000 - 18.000; Teilzeit

Zusammenfassung

ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire du secteur juridique un(e) Assistant(e) d'accueil et de gestion administrative en alternance à Marseille. Vous accueillerez les clients et orienterez selon leurs besoins, gérez les appels et assurez le suivi administratif des dossiers.

Vous rédigerez les réponses aux e-mails, préparerez les courriers et coordonnerez les échanges avec les services postaux, tribunaux et greffes, tout en gagnant progressivement en

Qualifikationen

• Expérience ou formation visée en accueil et gestion administrative.
• Capacité à gérer plusieurs demandes et dossiers simultanément.
• Éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours).

Aufgaben

• Accueillir les clients et les orienter selon leurs besoins.
• Gérer les appels téléphoniques entrants et transmettre les informations.
• Rappeler les clients pour compléter leurs demandes et recueillir les informations.
• Suivre administrativement les dossiers et échanges avec les clients.
• Rédiger les réponses aux e-mails et gérer les courriers.
• Préparer et suivre les courriers et les échanges postaux/greffes.
• Contribuer au bon fonctionnement quotidien de l'étude et gagner en autonomie.

Kenntnisse

Accueil client

Gestion administrative

Communication téléphonique

Organisation

Autonomie

Ausbildung

Formation Bac+2 à Bac+5

Jobbeschreibung

ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire du secteur juridique un(e) Assistant(e) d'accueil et de gestion administrative en alternance à Marseille. Vous accueillerez les clients et orienterez selon leurs besoins, gérez les appels et assurez le suivi administratif des dossiers.

Vous rédigerez les réponses aux e-mails, préparerez les courriers et coordonnerez les échanges avec les services postaux, tribunaux et greffes, tout en gagnant progressivement en