Assistant(e) Accueil & Gestion Administrative - Marseille

ISCOD; Marseille; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation prise en charge à 100%

Job summary

ISCOD à Marseille recrute un(e) assistant(e) administratif(ve) pour accueillir les clients, gérer les appels et assurer le suivi des dossiers. Poste basé à MARSEILLE (13008) dès que possible. Formation en Bac+2 à Bac+5 possible et prise en charge à 100% par l'entreprise.

Vous travaillez au téléphone et en présentiel, aimez le contact humain, êtes organisé(e) et capable de gérer plusieurs demandes avec rigueur et professionnalisme.

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+5 requise ou en cours d'obtention.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Autonomie et organisation dans la gestion de plusieurs demandes.

Responsibilities

• Accueillir les clients physiquement et les orienter.
• Gérer les appels entrants et transmettre les informations.
• Relancer les clients et collecter les informations manquantes.
• Suivre administrativement les dossiers et échanges avec les clients.
• Rédiger les réponses aux e-mails et gérer les courriers.
• Préparer et envoyer les courriers et assurer leur suivi.
• Coordonner les échanges avec les services postaux, les tribunaux et les greffes.
• Contribuer au bon fonctionnement quotidien de l'étude en déléguant progressivement des tâches administratives.

Skills

Accueil client

Gestion téléphonique

Organisation

Rigueur

Communication

Education

Bac+2 à Bac+5

Tools

Bureautique (Office)

Job description

ISCOD à Marseille recrute un(e) assistant(e) administratif(ve) pour accueillir les clients, gérer les appels et assurer le suivi des dossiers. Poste basé à MARSEILLE (13008) dès que possible. Formation en Bac+2 à Bac+5 possible et prise en charge à 100% par l'entreprise.

Vous travaillez au téléphone et en présentiel, aimez le contact humain, êtes organisé(e) et capable de gérer plusieurs demandes avec rigueur et professionnalisme.