Réceptionnaire garage automobile (H/F)

MARVI; Loudéac; Sur place; EUR 23 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Complémentaire santé

Résumé du poste

MARVI à Loudéac recherche un Réceptionnaire garage automobile (H/F) en CDI. Vous accueillerez clients, rédigerez les ordres de réparation et les devis, et proposerez des forfaits.

Profil autonome avec au moins 1 an d'expérience en réception ou mécanique, sens du service, rigueur et organisation.

Vous assurerez la gestion administrative et le suivi des dossiers, avec une forte orientation client et une bonne connaissance des procédures.

Qualifications

• Expérience d’au moins 1 an sur le même poste et/ou en mécanique.
• Connaissances en mécanique requises.
• Autonome, rigoureux et organisé, avec un bon sens du service client.
• Aimer le contact avec la clientèle.

Responsabilités

• Accueillir les clients sur place et au téléphone; rédiger les ordres de réparation et les devis.
• Organiser la maintenance et suivre les procédures de l’entreprise.
• Gérer les restitutions, les réclamations et la relation avec l’expert.
• Assurer les tâches administratives liées à la réception et à la carte grise.

Connaissances

Accueil client

Relation client

Organisation

Rigueur

Autonomie

Formation

Employé qualifié

Description du poste

Réceptionnaire garage automobile (H/F) 22 - LOUDEAC

Offre n° 212WTBB
Réceptionnaire garage automobile (H/F)

Vos missions principales consisteront à :* Accueillir la clientèle physique et téléphonique : Rédaction d'ordres de réparation /de commandes de travaux, Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services,* Assurer l'organisation de la maintenance (planning, application des procédures de l'entreprise)* Gérer la restitution des véhicules clients, les réclamations ainsi que la relation avec l'expert* Prospecter, développer et fidéliser la clientèle* Gestion des retours / garanties* Assurer la gestion des pièces; commande, inventaire ...* Taches administratives (réception, commande, suivi, classement, carte grise,...)Expérience obligatoire d'1 an minimum sur le même poste et/ou mécaniqueNous recherchons une personne autonome avec des connaissances en mécanique.Notre futur collègue devra aimer le contact client, être rigoureux et organisé.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Conditions de travail En contact avec du public

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2080.39 Euros à 2500.0 Euros sur 12 mois
• Complémentaire santé

Déplacements Déplacements: Jamais Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétence

• Accueillir le client au téléphone ou à la réception de l'atelier

Savoir-être professionnels

• Avoir le sens du service
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Entretien et réparation de véhicules automobiles légers

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