Aide Gestionnaire Prestations Santé en CDD 6 mois

Flatchr; Ligugé; Sur place; EUR 20 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d’entreprise

Plan d’Épargne Retraite Obligatoire

Accords intéressement et participation

Tarifs préférentiels sur les contrats

Résumé du poste

La MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCES recherche un(e) chargé(e) de gestion prestations santé pour un CDD de 6 mois, basé au siège près de Poitiers (Ligugé). Vous analysez les demandes de remboursement, contrôlez les pièces et liquidez les prestations, tout en assurant le suivi et le respect des procédures.

Vous répondrez aux assurés et partenaires par téléphone, courriel ou courrier, et participerez à l’amélioration continue des pratiques du service.

Qualifications

• Rigueur et capacité d’analyse exigées.
• Sens de l’organisation et gestion des priorités.
• Aisance relationnelle et sens du service.
• Capacité à appliquer des règles et procédures avec fiabilité.
• Esprit d’équipe et discrétion.

Responsabilités

• Réceptionner et analyser les demandes de remboursement et de prise en charge.
• Vérifier la conformité des pièces justificatives et signaler les anomalies.
• Liquider les prestations et assurer le suivi jusqu’à la clôture des dossiers.
• Répondre aux sollicitations des assurés et professionnels par téléphone, courriel ou courrier.
• Informer et accompagner sur les garanties et procédures.
• Participer à la gestion des risques et à l’amélioration continue.
• Contribuer aux projets et groupes de travail du service.

Connaissances

Rigueur

Analyse

Organisation

Relation client

Discrétion

Formation

Bac + 2

Description du poste

La MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCES - Acteur majeur de l'assurance en France (CA de 573 M€, 314 agences sur 59 départements, 1300 collaborateurs) distribue des contrats d’assurance destinés aux particuliers et aux professionnels, par le biais d’un réseau d’agents généraux.Au sein de l’équipe, vous assurez la gestion des dossiers de prestations en santé individuelle et contribuez à la qualité de la relation avec nos assurés et partenaires.Vos missions :Réceptionner et analyser les demandes de remboursement, devis et prises en charge, dans le respect des règles de gestion et des délégationsVérifier la conformité des pièces justificatives, identifier les anomalies et signaler les éventuelles suspicions de fraudeLiquider les prestations et assurer le suivi des dossiers jusqu’à leur clôtureRépondre aux sollicitations des assurés, agents et professionnels de santé par téléphone, courriel ou courrierInformer et accompagner les différents interlocuteurs sur les garanties et les procéduresParticiper à la gestion des risques, au respect des procédures et à l’amélioration continue des pratiquesContribuer, selon les besoins, aux projets et groupes de travail du service.Profil :Bac + 2Une connaissance de l’assurance santé ou de la gestion des prestations serait appréciée.Compétences et qualités recherchées :Rigueur et capacité d’analyseSens de l’organisation et gestion des prioritésAisance relationnelle et sens du serviceCapacité à appliquer des règles et procédures avec fiabilitéEsprit d’équipe et discrétionUne connaissance de l’assurance santé ou de la gestion des prestations serait appréciée.Conditions :CDD d'une durée de 6 moisCe que nous proposons :Chez nous la qualité de la relation humaine est une priorité ! Nous accordons autant d’importance au savoir être qu’au savoir-faire, c’est pourquoi nous recherchons des collaborateurs qui partagent nos valeurs.Le Siège Social est situé à Ligugé aux portes de Poitiers, au milieu des bois et offre un cadre de travail confortable et agréable : il a été rénové et agrandi en 2022.Les salariés bénéficient de nombreux avantages :Salaires versés sur 13,5 mois avec un 13 ème mois en décembre et une prime de vacances en mai.PEE abondé à 300%Plan Epargne Retraite Obligatoire.Accords intéressement et participation.Restaurant d’entreprise.Tarifs préférentiels sur les contrats d’assurances.Garanties santé et prévoyance gratuites.