AI Program Manager H/F

LesJeudis; Grenoble; Sur place; EUR 95 000 - 125 000; Plein temps

Résumé du poste

Hardis Spply Chain recherche un AI Program Manager pour piloter la résilience et la performance d'un programme AI transverse. Vous encadrez l'équipe AI et coordonnez les initiatives interéquipes afin de livrer des résultats mesurables et de valeur pour l'entreprise et ses clients.

Vous transformez l'ambition en roadmap et priorités, tout en assurant le suivi des indicateurs de réussite et le pilotage du budget associé.

Qualifications

• Formation Spécifique en ingénierie, informatique, data ou management de l'innovation.
• Expérience démontrée de livraison et de création de valeur dans des programmes AI ou SaaS.
• Management d'équipes software/AI et animation transverse internationale.

Responsabilités

• Manager l'équipe AI et développer les compétences; recrutement, intégration et objectifs.
• Piloter la stratégie et la roadmap du programme AI et assurer sa traduction en portefeuille d'initiatives.
• Garantir la valeur et l'adoption: définir les cas d'usage, indicateurs de succès, et suivre les bénéfices et coûts.
• Orchestrer la livraison transverse: coordonner les équipes et aligner les livrables avec les partenaires internes et clients.

Connaissances

Gestion de programme AI

Leadership d'équipe

Stratégie et roadmap

Gestion du changement

Communication

Formation

Formation en ingénierie / informatique / data

Description du poste

AI Program Manager H/F

Champ d'actions et principales responsabilités :

Hardis Spply Chain accélère l'intégration de l'intelligence artificielle dans ses prodits et ses activités. Cette transformation doit permettre d'apporter davantage de valer à nos clients, d'améliorer notre efficacité opérationnelle et de miex capitaliser sr les connaissances de l'entreprise.

Por accompagner cette ambition, Hardis Spply Chain met en place n programme AI transverse associant les éqipes Prodit, R&D, IT, Services et Sales & marketing. Ce programme covrira la conception, l'expérimentation, l'indstrialisation et l'adoption de noveax sages, dans n cadre sécrisé et responsable.

L'AI Program Manager ara por mission de manager les collaboraters de l'éqipe AI, de strctrer le programme AI et de coordonner les initiatives transverses por prodire des résltats concrets et mesrables por l'entreprise et ses clients.

Mission

L'AI Program Manager est responsable de la réssite globale d programme AI de Hardis Spply Chain. Il exerce le management hiérarchiqe direct des collaboraters de l'éqipe AI. Il répond de ler développement, de ler engagement et de la performance collective de l'éqipe.

Il transforme l'ambition en roadmap, en priorités et en résltats mesrables. Il dirige l'éqipe AI qi conçoit les fonctionnalités, les agents et la plateforme AI, organise son travail et porte, ses engagements de livraison. Il collabore avec les R&D qi intègrent ces capacités dans les prodits et HSC IT qi intervient sr les sages internes, ainsi qe les métiers qi portent l'adoption.

Responsabilités principales

• Manager et développer l'éqipe AI Teams- Assrer le management hiérarchiqe direct des collaboraters de la Team AI : recrtement, intégration, objectifs, entretiens, compétences- Organiser le travail, alloer la capacité et arbitrer les priorités- Créer les conditions d'n engagement drable- Répondre des résltats de l'éqipe en matière de livraison, de qalité et de fiabilité des fonctionnalités
• Piloter la stratégie et la roadmap d programme- Tradire la stratégie AI 7-9 en portefeille d'initiatives.- Préparer et faire valider la roadmap AI.
• Garantir la valer et l'adoption- Faire nommer n sponsor métier por chaqe cas d'sage et, avec son éqipe, formaliser le problème traité, les tilisateurs visés, les bénéfices attends et les indicaters de sccès.- Piloter l'adoption dès la conception- Mettre en place les tableax de bord d programme et sivre l'sage, la satisfaction, les bénéfices, revens et cots.- Condire les reves de bénéfices après déploiement et proposer l'arrêt, l'amélioration o le passage à l'échelle de chaqe initiative.
• Orchestrer la livraison transverse- Piloter le portefeille de travax d'AI Teams et aligner ses engagements de livraison avec cex des éqipes contribtrices a programme.- Coordonner les dépendances avec les éqipes WMS, OMS, SC Network & HSC IT- Obtenir des directers la capacité, rendre visibles les écarts et provoqer les arbitrages nécessaires.- Strctrer les passages d prototype à la prodction : critères d'acceptation, responsabilités, spport, exploitation, spervision et amélioration contine- Sivre le bdget, les ressorces, les risqes, les décisions et les engagements d programme.
• Installer la governance et la maîtrise des risqes- Définir avec les responsables concernés les règles de governance- Faire intégrer la sécrité, la RGPD et l'AI Act dans les critères de conception et de lancement.- S'assrer qe chaqe soltion dispose d'évalations qalité adaptées- Garantir n cadre permettant de prototyper vite et d'échoer à faible coût, sans rédire les exigences nécessaires à ne mise en prodction.- Sivre les règles et les procédres définies par la Politiqe de Sécrité des Systèmes d'Information (PSSI) por assrer la sécrité de l'information, la protection des données, notamment dans le cadre de la certification ISO 71
• Porter le programme en interne et sr le marché- Constrire, avec les départements Soltions & Marketing, n discors clair sr la vision, les cas d'sage disponibles et la trajectoire d programme.- Contriber avec les éqipes Soltions à la préparation d packaging- Intervenir comme référent prodit AI après des clients, prospects, partenaires, intégraters et événements de marché, en lien avec les éqipes commerciales et Soltions.- Organiser les retors clients et prospects afin d'alimenter les priorités, le modèle de monétisation et les décisions d'investissement.- Sivre les évoltions des agents, des LLM, des plateformes et des pratiqes d'IA responsable, pis évaler ler intérêt concret por HSC.

Résltats attends pendant les doze premiers mois

• ne éqipe AI Teams avec des rôles clairs, des objectifs individels et collectifs, des ritels de management et des plans de développement des compétences ; n sivi réglier de sa performance et de ses engagements de livraison.
• ne governance opérationnelle, des responsabilités explicites et ne roadmap consolidée por 7-9.
• La release des premiers agents, pis de noveax agents à n rythme soten.
• Des mesres fiables d'adoption et de valer por éclairer la roadmap
• n dispositif commercial opérationnel : proposition de valer, packaging initial, démonstrations, spports et formation des éqipes concernées.

Interfaces principales

• Direction générale et CODIR : priorités, investissements, risqes et résltats.
• Sponsors métiers et bsiness experts : sélection des cas d'sage métier, tests, adoption et bénéfices.
• Directers et éqipes R&D WMS, OMS et SC Network : intégration prodit, expérience tilisateur, otils et accès transactionnels.
• HSC IT indstrialisation des sages internes, exploitation et intégration a système d'information.
• Soltions, Sales, Marketing et Commnication : proposition de valer, packaging, lancement, démonstrations et retors marché.
• Clients, intégraters et partenaires technologiqes : pilotes, déploiement, feedback et écosystème.

Qalifications reqises:

Expérience

• Pilotage de programmes logiciels complexes et mlti-éqipes.
• Mise en prodction et adoption de soltions AI, GenAI, data o atomatisation.
• Expérience d'n éditer SaaS BB ; Spply Chain/WMS appréciée.
• Constrction de bsiness cases, pilotage bdgétaire et mesre des bénéfices.
• Management d'éqipes software/AI/data et animation transverse internationale.

Compétences

• Vision prodit & bsiness : besoin, soltion, valer, KPIs.
• Pilotage de programme : roadmap, priorités, ressorces, bdget, risqes.
• Cltre AI : LLM, agents, RAG, API.
• Sécrité, data et conformité : RGPD, AI Act, propriété intellectelle.
• Anglais professionnel corant.
• Orientation résltats et création de valer, avec la capacité à distinger rapidement ne expérimentation promettese d'ne soltion réellement tilisable et à fort impact.
• Leadership fédérater et managérial, capacité à faire grandir les collaboraters, mobiliser les parties prenantes et obtenir des engagements clairs dans n environnement transverse.
• Vision stratégiqe et sens de l'exéction, por transformer ne ambition en priorités, feille de rote et résltats mesrables.
• Condite d changement, compréhension des mécanismes d'adhésion et capacité à accompagner les éqipes dans la transformation.
• Exigence sr la qalité et la sécrité, adaptée a nivea de matrité des initiatives.
• Commnication et intelligence relationnelle, capacité à créer la confiance et à convaincre des interlocters techniqes, métiers, commerciax et dirigeants.
• Crédibilité externe, capacité à représenter Hardis Spply Chain après des clients et sr le marché.
• Résilience et adaptabilité dans n environnement en évoltion rapide.

Formation

Formation spériere en ingénierie, informatiqe, data, management de l'innovation o transformation des organisations. ne expérience démontrée de livraison et de création de valer pet compenser n parcors académiqe différent.

Chez Hardis Grop, nos cltivons n environnement où chacn pet être pleinement soi-même : convaincs qe la diversité des parcors et des profils est ne richesse, nos étdions totes les candidatres avec attention dans ne démarche inclsive et respectese de chacn.

Porqoi nos ?

Chez Hardis Grop, nos accélérons la transformation drable d commerce et de la Spply Chain notamment grâce ax technologies d clod et nos mltiples expertises : Conseil, Services IT, intégrater Salesforce et éditer de logiciel dans la logistiqe. En Erope et à l'international, nos 17 collaboraters s'engagent sr des projets passionnants et impactants por nos clients.

Depis 1984, nos cltivons la convivialité, l'athenticité et le sens d collectif. Nos osons porter vos initiatives en ler donnant ne réalité concrète et nos investissons dans votre montée en compétence notamment avec la Hardis Grop Academy. Nos faisons confiance à nos éqipes por qe chacn pisse profiter pleinement de son expérience chez nos.

Notre entreprise article sa stratégie RSE ator de trois piliers : la diversité et l'égalité des chances, l'insertion par l'édcation et la rédction de l'empreinte environnementale de ses activités et de celles de ses clients notamment en ler proposant ne démarche systématiqe d nmériqe responsable.

Si vos non pls vos ne croyez pas a hasard, nos avons certainement d chemin à parcorir ensemble !