AI Change & Adoption Lead F/H

EVERIENCE; Courbevoie; Sur place; EUR 70 000 - 110 000; Plein temps

Résumé du poste

Seequalis recherche un AI Change & Adoption Lead pour piloter l’adoption des dispositifs IA chez nos clients, incluant Copilot, agents et workflows augmentés. Le candidat définit les parcours, anime des réseaux internes et prépare les supports destinés aux managers et utilisateurs, afin d’assurer un déploiement durable et mesurable.

La mission combine diagnostic, activation et governance; formation et accompagnement des équipes hybrides humain/IA et pilotage de l’amélioration continue.

Qualifications

• Formation Bac+5 et expérience en conduite du changement et adoption digitale.
• Maîtrise des outils IA et de Microsoft 365 pour favoriser l’adoption.
• Excellentes compétences pédagogiques et de communication.
• La connaissance des environnements hybrides et des réseaux d’ambassadeurs est un plus.

Responsabilités

• Diagnostiquer les usages réels et cartographier les populations concernées.
• Concevoir les parcours d’activation et de formation.
• Animer des ateliers et communautés d’usage autour de l’IA.
• Suivre les indicateurs d’adoption et traduire en backlog d’amélioration.
• Conduire le changement sur des environnements humains et IA.

Connaissances

Conduite du changement

Adoption digitale

Digital Workplace

Microsoft 365

Formation

Customer success

Anglais

Formation

Bac+5

Outils

WalkMe

Whatfix

LMS

Power BI

Description du poste

AI Change & Adoption Lead F/H 92 - Courbevoie

Offre n° 6477654 AI Change & Adoption Lead F/H

Descriptif du poste:

Vous pilotez les stratégies d'adoption des dispositifs IA de nos clients : Copilot, agents, assistants, workflows augmentés ou produits IA métiers. Vous intervenez dès le cadrage pour identifier les populations, les freins, les pratiques à transformer et les indicateurs à suivre.

Vous travaillez avec les sponsors, les managers, les relais terrain et nos équipes product, knowledge, process et build.

Vos missions :

• Diagnostiquer les usages réels
• Cartographier les populations, les usages effectifs, les freins et les leviers d'adoption.
• Conduire des diagnostics d'usage et des démarches de value discovery métier.
• Auditer le Shadow AI et objectiver les pratiques non encadrées.
• Identifier les cas d'usage à fort effet de levier et ceux qui distraient.
• Construire et activer
  • Définir les stratégies d'adoption et concevoir les parcours d'activation et de formation.
  • Structurer et animer des réseaux de champions internes.
  • Préparer les kits managers, les supports utilisateurs et les plans de communication.
  • Animer ateliers, démonstrations et communautés d'usage.
• Piloter l'adoption dans la durée
  • Mettre en place les boucles de feedback et les traduire en backlog d'amélioration.
  • Suivre les indicateurs d'adoption, de satisfaction et d'usage actif via tableaux de bord.
  • Accompagner la redéfinition des responsabilités dans les équipes hybrides humain / IA.
  • Capitaliser les assets d'adoption au bénéfice du cabinet.

AU-DELÀ DE VOS MISSIONS CLIENTS

Chez Seequalis, la valeur d'un consultant ne se mesure pas uniquement à ce qu'il délivre chez un client. Nous attendons de chacun qu'il contribue, à son niveau, à faire progresser nos expertises et notre capacité collective à transformer les organisations.

Votre contribution au cabinet

• Porter un démonstrateur ou un asset structurant, et arbitrer ce que nous industrialisons.
• Contribuer à la construction et à l'évolution de nos offres sur votre domaine.
• Prendre part aux avant-ventes et aux réponses à appels d'offres, jusqu'à la soutenance.
• Formaliser nos convictions et les porter à l'extérieur : publications, événements, prises de parole.
• Faire monter en compétences les consultants sur votre expertise.

Profil recherché:

• Formation Bac+5 et expérience en conduite du changement, adoption digitale, Digital Workplace, Microsoft 365, formation ou customer success.
• Vous savez transformer un déploiement outil en adoption réelle : pratiques, relais, managers, feedbacks, indicateurs.
• Vous comprenez les usages de l'IA générative, de Microsoft Copilot et des agents conversationnels, et savez les rendre accessibles à des populations métiers.
• Excellentes qualités pédagogiques et de communication, y compris devant des instances managériales.
• Vous mesurez : un programme d'adoption sans indicateurs ne vous satisfait pas.
• Maîtrise de l'anglais.

Les atouts supplémentaires

• Expérience d'un déploiement Microsoft Copilot à l'échelle d'un grand compte.
• Pratique des outils d'adoption digitale : WalkMe, Whatfix, LMS, Viva Engage.
• Animation de communautés internes et de réseaux d'ambassadeurs.
• Expérience de la mesure d'usage via Power BI ou équivalent.

Environnements et outils appréciés

Microsoft Teams - SharePoint - Viva Engage - Microsoft Copilot - Power BI - Forms - Miro - Klaxoon - LMS - WalkMe - Whatfix

CE QUE VOUS PRODUIREZ

• Stratégies d'adoption
• Plans d'activation
• Kits champions et managers
• Supports de formation
• Guides d'usage
• FAQ
• Adoption scorecards
• Dashboards d'usage
• Synthèses de feedbacks
• Plans de communication

Type de contrat CDI

Contrat travail Salaire

• A négocier

Expérience

• 7 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Employeur

Et si votre métier était de faire passer l'IA du discours à la pratique ? Chez Seequalis, l'AI Change & Adoption Lead ne déploie pas des licences : il installe des pratiques. Il pilote la transformation des usages jusqu'à ce qu'elle se mesure. 70 % des programmes d'adoption IA n'atteignent pas leurs objectifs, faute d'ancrage métier et de pilotage continu. Nous cherchons quelqu'un qui sait renverser cette statistique chez nos clients. Depuis 2015, Seequalis accompagne de grandes organ

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