Agent Polyvalent Hôtellerie et Gestion des Séjours

SCA; Chalon-sur-Saône; Sur place; EUR 17 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

SCA recherche un agent chargé de l'accueil et de la gestion des prestations d'hôtellerie et d'hébergement à Chalon-sur-Saône (71). Vous assurez l’accueil, la réservation des chambres et le suivi administratif et financier des séjours, tout en participant à l’espace ATLAS pour renseigner et orienter les personnels.

Vous garantissez l’enregistrement des réservations, le respect des formalités et la facturation, et vous assurez le bon fonctionnement des hébergements et la qualité des prestations

Qualifications

• Capacité à accueillir et renseigner les usagers.
• Gestion administrative et financière des séjours.
• Mise à jour du planning et des réservations.
• Suivi comptable et facturation des prestations.

Responsabilités

• Enregistrez les réservations et tenez à jour le planning d'occupation.
• Acceptez les résidents et réalisez les formalités liées au séjour.
• Établissez et enregistrez les factures et prenez en charge les règlements.
• Suivez la comptabilité liée à l'hébergement.
• Veillez au bon fonctionnement des bâtiments d'hébergement et à la qualité des prestations.
• Manipulez des fonds, effectuez des versements et déposez des chèques, selon les procédures.
• Renseignez les usagers sur place ou à distance et les orientez vers le bon service.
• Enregistrez et suivez les demandes (cartes professionnelles, multiservices, dossiers administratifs).

Connaissances

Sens de l'accueil

Autonomie

Esprit d'équipe

Gestion des réservations

Description du poste

SCA recherche un agent chargé de l'accueil et de la gestion des prestations d'hôtellerie et d'hébergement à Chalon-sur-Saône (71). Vous assurez l’accueil, la réservation des chambres et le suivi administratif et financier des séjours, tout en participant à l’espace ATLAS pour renseigner et orienter les personnels.

Vous garantissez l’enregistrement des réservations, le respect des formalités et la facturation, et vous assurez le bon fonctionnement des hébergements et la qualité des prestations