Agent Polyvalent Courrier et Accueil Public

Préfecture de la Manche; Saint-Lô; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Restauration collective

Mobilité durable

Lieu de travail accessible à pied

Mutuelle obligatoire

Offres sociales/ culturelles/ sport

Job summary

La Préfecture de la Manche recherche un agent d'accueil polyvalent pour le SGCD. Vous assurez l'accueil physique et téléphonique, le traitement du courrier et des livraisons, et l'accompagnement des usagers dans leurs démarches.

Vous gérerez les salles de réunion, prendre des rendez-vous, informer le public sur les procédures et les téléprocédures, et veillerez au respect des démarches qualité et planning prédéfini. Contrat de travail et horaires compatibles avec l'amplitude.

Qualifications

• Expérience en accueil et secrétariat public appréciée.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et de la messagerie.
• Aptitude à l’organisation et au travail en équipe.
• Bon niveau de communication et de rigueur Administrative.

Responsibilities

• Courrier: réceptionner, trier, affranchir et déposer le courrier et les colis.
• Accueil physique: orienter les usagers et renseigner sur les démarches.
• Accueil téléphonique: orienter les appels et transmettre les consignes.
• Point d’accueil numérique: expliquer les procédures et accompagner les usagers dans les téléprocédures.

Skills

Accueil usagers

Routage courrier

Réception & reprographie

Gestion appels téléphoniques

Job description

La Préfecture de la Manche recherche un agent d'accueil polyvalent pour le SGCD. Vous assurez l'accueil physique et téléphonique, le traitement du courrier et des livraisons, et l'accompagnement des usagers dans leurs démarches.

Vous gérerez les salles de réunion, prendre des rendez-vous, informer le public sur les procédures et les téléprocédures, et veillerez au respect des démarches qualité et planning prédéfini. Contrat de travail et horaires compatibles avec l'amplitude.