Agent.e d’accueil et logistique

Nantes Université; Nantes; Sur place; EUR 23 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Nantes Université recrute un agent d’accueil et logistique pour les bâtiments IRS2 et NBt. Vous assurez l’accueil physique et téléphonique, la réception et le suivi des colis, et la gestion des réservations de salles via GRR.

Vous contrôlez l’accès, coordonnez la logistique des événements et assurez le suivi du matériel et des badges. Poste ouvert en catégorie C en CDD 11 mois, avec obligations de sécurité et respect des procédures Vigipirate.

Qualifications

• Formation CAP Opérateur Logistique ou Bac pro métiers de l'accueil.
• Expérience souhaitée; débutant accepté.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique du public sur les sites IRS2 et NBt.
• Réception et distribution des colis et du courrier.
• Validation et suivi des réservations de salles via GRR.
• Gestion du matériel et préparation des salles pour événements.
• Contrôle d’accès et gestion des badges.
• Rédaction des demandes d'interventions techniques Gesimmo.
• Veille sécurité incendie et application des consignes Vigipirate.

Connaissances

Accueil client

Orientation du public

Gestion des colis

Logistique

Gestion des badges

Formation

CAP Opérateur Logistique

Bac Professionnel Métiers de l’accueil

Outils

GRR

Gesimmo

Description du poste

À propos de nous

Nantes Université est un établissement public d’enseignement supérieur et de recherche qui propose un modèle d’université inédit en France unissant une université, un hôpital universitaire (CHU de Nantes), un institut de recherche technologique (IRT Jules Verne), un organisme national de recherche (Inserm) ainsi que Centrale Nantes, l’école des Beaux-Arts Nantes Saint-Nazaire et l’École Nationale Supérieure d’Architecture de Nantes. Ces acteurs concentrent leurs forces pour développer l’excellence de la recherche nantaise et offrir de nouvelles opportunités de formations, dans tous les domaines de la connaissance. Durable et ouverte sur le monde, Nantes Université veille à la qualité des conditions d'études et de travail offertes à ses étudiantes, étudiants et personnels, pour favoriser leur épanouissement sur tous ses campus de Nantes, Saint-Nazaire et La Roche-sur-Yon.

Mission

Missions

L’agent.e d’accueil et logistique prend en charge les missions suivantes :

• Accueil physique et téléphonique pour les bâtiments IRS2, NBT IRSUN
• Réception et transmission des colis et du courrier
• Validation et suivi des réservations de salles sur l’outil GRR et mise à disposition des salles selon la configuration souhaitée, gestion de matériel
• Participation aux opérations de logistique du service
• SSI

Activités principales

Accueil Et Logistique

• Réceptionner les livraisons (enregistrement, distribution, suivi des colis) et gérer l'enlèvement des colis - pour les deux bâtiments (IRS2 et NBt) et pour les entités académiques et les entreprises privées
• Accueillir, orienter, renseigner le public, sur place ou par téléphone
• Contrôler l'accès aux bâtiments et la circulation des visiteurs et prestataires sur le site (contrôle d’accès 24h/24h), faire s’enregistrer les personnes extérieures sur le registre dédié
• Valider les réservations de salles (si nécessaire sur GRR), répondre aux demandes particulières et anticiper les besoins logistiques pour les évènements (avec le service logistique du Pôle Santé) - ticket Gesimmo ou en participant à la mise en place des salles
• Rédiger les demandes d'interventions techniques (Gesimmo maintenance immobilière) et alerter en cas de dysfonctionnement bâtimentaire
• Assurer la distribution, la collecte et l'expédition du courrier
• Gérer les distributions de clés (bureaux) et assurer le suivi (tableau et fiches), participer à la gestion des badges d'accès (étiquettes et suivi)
• Participer à la mise à disposition d'équipements et de matériels pour les salles de réunion (câbles, pointeur...) et assurer le suivi
• Assurer une veille sécurité incendie (vérification des SSI des deux bâtiments à l’ouverture du site), appliquer les consignes Vigipirate
• etc.

Activités Administratives

• Effectuer le suivi statistique des colis et palettes réceptionnées (pour rappel en 2025 : 5.341 colis et 207 palettes)
• Réaliser (et actualiser) l'affichage des informations mises à disposition du public dans le hall, le couloir du RDC et toutes les parties communes
• Assurer des tâches administratives en lien avec la fonction (par ex. actualisation des annuaires et des listes de diffusion des 2 bâtiments) et en support au service

Profil

• Versant : Fonction publique d’État
• Type de recrutement : Catégorie C, titulaire ou contractuel·le, CDD 11 mois (article L.332-7 du CGFP)
• Formation et/ou qualification : CAP Opérateur Logistique, Bac Professionnel Métiers de l’accueil…
• Expériences antérieures bienvenues pour occuper le poste : débutant accepté
• Poste ouvert aux agents susceptibles de se prévaloir d’une priorité légale conformément aux dispositions de l’article L.512-19 du Code Général de la Fonction Publique (sur présentation d’un justificatif)

Référence de l'offre : bp88vvxgag