Agent de vente H/F

Vacancesbleues Voyages; Marseille; Hybrid; EUR 19,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants 11€ / jour travail

Mutuelle d'entreprise 70%

Réductions sur séjours VB

Week-ends VB (selon contrat)

Job summary

Vacances Bleues recherche un(e) conseiller(ère) clientèle téléphonique à Marseille pour répondre aux clients, prendre des réservations et conseiller sur les séjours proposés par le groupe. Expérience en centre d'appel ou tourisme est un atout, et une maîtrise de l'anglais est souhaitée.

CDI temporaire de 35h/semaine à Marseille, avec salaire mensuel brut de 1 823,03 €, 13e mois et 5% du salaire brut annuel, période du 23/11/2026 au 31/03/2027. Mutuelle et avantages divers offerts.

Qualifications

• Anglais à l'oral et à l'écrit maîtrisé.
• Expérience en centre d'appels ou tourisme appréciée.
• Bonne humeur et sens du service attendus.

Responsibilities

• Transmettre votre enthousiasme et votre sourire en toute circonstance.
• Répondre chaleureusement aux clients et booker les séjours pour développer le chiffre d'affaires.
• Écouter et connaître vos clients pour les conseiller et suivre leur dossier.
• Ne pas oublier d'optimiser le remplissage des réservations.
• Proposer et vendre les prestations complémentaires existantes (assurance, vue mer...).

Skills

Anglais

Expérience en centre d'appel

Job description

1 817,93 € brut/mois + 13ème mois au prorata + 5% du salaire brut annuel

Marseille

Expérience facultative mais bonne humeur obligatoire !

Vacances Bleues, vous connaissez ? C'est une des marques préférées des français. Notre groupe hôtelier s'engage pour un tourisme plus responsable depuis 50 ans. Clubs, résidences, hôtels, voyages... Nous proposons des vacances en France et à l'étranger, dans des lieux d'exception. Envie de nous aider à développer un tourisme à impact positif ?

Rejoignez un groupe respectueux des hommes et de l'environnement où il fait bon d'évoluer !

Bienvenue à Vacances Bleues ! Son siège social se situe en plein coeur de Marseille où toutes les fonctions supports s'y trouvent pour accompagner nos 26 établissements.

CES CONDITIONS ET AVANTAGES VOUS ATTENDENT ...

• Ce poste en CDD pour 35h/semaine est à pourvoir du 23/11/2026 et jusqu'au 31/03/2027, au salaire de 1 823,03 € euros brut/mois + 13ème mois + 5% du salaire brut annuel
• Pour nous, la personnalité ça compte, la formation aussi, sans parler de l'équilibre vie pro /vie perso !
• VB augmente votre pouvoir d'achat : vous bénéficiez de tickets restaurants d'un montant de 11€ par jour travaillé dont 50% pris en charge par l'entreprise
• Le CSE et VB prennent soin de votre pouvoir d'achat. Réductions jusqu'à -30 % sur vos séjours, petits plus non négligeables, nous vous offrons jusqu'à 3 week-ends par an (en fonction de la durée du contrat) dans un des lieux VB avec la personne de votre choix (et enfants) en pension complète !
• Notre seul actionnaire, c'est une association ! Tous nos bénéfices sont réinvestis
• Et parce qu'on aime prendre soin de vous, notre mutuelle d'entreprise est prise en charge à 70%.

Derrière votre téléphone, vous incarnez tout l'esprit et la bonne humeur de Vacances Bleues.

• Transmettre votre enthousiasme et votre sourire en toute circonstance. Même au téléphone, l'ambiance Vacances Bleues doit se ressentir dès la réservation
• Répondre chaleureusement aux clients et faire en sorte de booker leur séjour pour développer le Chiffre d'Affaires du groupe
• Écouter, apprendre à connaître vos clients pour les conseiller au mieux et suivre l'administration de leur dossier
• Ne pas oublier de rechercher l'optimisation du remplissage dans la prise de réservation !
• Valoriser et proposer à la vente les différentes prestations complémentaires existantes (assurance, vue mer...)

Le contact direct avec les clients, ça ne s'improvise pas... Vous disposez d'un minimum d'expérience en centre d'appel ou dans le tourisme (les stages, ça compte, bien-sûr !). Vous maîtrisez l'anglais (à l'oral comme à l'écrit), voire une 2ème langue étrangère ?

Vous êtes aux petits soins, patient, organisé et courtois. Vous avez le goût du challenge, la culture du résultat et l'esprit d'équipe. Ce poste est fait pour vous !

Notre entreprise s'engage en faveur de la diversité et de l'inclusion. À compétences égales, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.