Réceptionniste H/F

Vacancesbleues Voyages; Hyères; Hybrid; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

Le groupe Vacances Bleues recherche un réceptionniste pour son hôtel de Hyères Les Palmiers, saison estivale. Vous serez en contact avec une clientèle variée et assurerez l'accueil, l'information et le service au desk.

Profil recherché : expérience en réception hôtelière, anglais de base, présentation soignée et sens du service. CDD du 20 décembre 2026 au 2 janvier 2027, 35h/semaine. Ambiance conviviale et possibilités de développement au sein du groupe Vacances Bleues.

Qualifications

• Expérience minimale en réception d'hôtel, stages acceptés.
• Bonne présentation et sens du service.
• Bonnes compétences en communication.

Responsibilities

• Accueillir chaleureusement les clients et répondre à leurs questions.
• Conseiller les clients sur les prestations du séjour.
• Organiser les arrivées et départs (check-in / check-out) avec fluidité.
• Vendre les produits et services de l'hôtel lors des réservations.
• Maintenir une image professionnelle et sourire constant.

Skills

Accueil client

Anglais de base

Job description

Un emploi avec vue sur mer, qui dit mieux ? Hôtel plein sud, Hyères Les Palmiers
Bienvenue à PLEIN SUD à Hyères les Palmiers ! Situé sur un plan d'eau, face à la mer et aux Iles d'Or
Hôtellerie Loisirs et Affaires- 183 chambres, Bar, Piscine, 3 salles de séminaires, Parc. Un restaurant panoramique : cuisine traditionnelle et goûteuse, service en buffet pouvant aller jusqu'à 250 repas. Nous proposons aussi du banqueting.
Service en buffet à volonté.

CES CONDITIONS ET AVANTAGES VOUS ATTENDENT ...

• CDD du 20 Décembre 2026 au 2 Janvier 2027
• 35h par semaine
• Travail en continu ou en coupé
• Fin de travail 21h max
• 2 jours de repos consécutifs

\"Derrière votre comptoir vous incarnez tout l'esprit et la bonne humeur de Vacances Bleues.

On compte sur vous pour garder votre beau sourire, coûte que coûte !

• - Accueillir chaleureusement les clients et faire en sorte qu'ils se sentent encore mieux qu'à la maison. Vous avez réponse à tout ? Tant mieux ! Aucune question sur leurs conditions de séjour ne devra rester sans réponse.
• - Écouter, bavarder, apprendre à connaître vos clients pour les conseiller au mieux
• - Transmettre votre enthousiasme et votre sourire en toute circonstance, même au téléphone. L'ambiance Vacances Bleues doit se ressentir dès la réservation
• - Organiser les arrivées et les départs. Check in, check out, chacun son tour, dans la fluidité et la bonne humeur !
• - Valoriser et proposer à la vente les différents produits de l'Hôtel\"

\"Le contact direct avec la clientèle, ça ne s'improvise pas... Vous disposez d'un minimum d'expérience à la réception d'un hôtel (les stages, ça compte, bien-sûr !) et vous vous débrouillez bien en anglais (au moins les bases à l'oral comme à l'écrit).

Vous êtes aux petits soins, patient et courtois. Un rien vous habille, mais rien ne vous met plus en valeur que votre sourire... vous le gardez en toutes circonstances.

Tous les jours vous êtes sur votre 31, votre présentation est impeccable.\"

Notre entreprise s'engage en faveur de la diversité et de l'inclusion. À compétences égales, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.