Une candidature complète en une minute — CV personnalisé et lettre de motivation, prêts à envoyer.
Taleez recherche un agent de télésurveillance pour intervenir sur nos Centers d'Opération et de Surveillance situés à Goussainville (95) et Mitry-Mory (77). Vous assurerez le traitement des alarmes et des appels, et veillerez au contrôle des accès à distance.
Vous possédez une carte professionnelle d'agent de télésurveillance, un sens du service élevé et une excellente élocution. Formation interne fournie dès l'arrivée et un cadre professionnel et dynamique.
Professionnel de la sécurité, possédant un réel esprit de service, vous souhaitez travailler indistinctement au sein de nos Centres d'Opération et de Surveillance basés à Goussainville (95) et Mitry-Mory (77), voici les principales missions qui vous seront confiées :
Assurer le traitement des informations présentées à l'écran
Appliquer les consignes définies dans le contrat et présentées à l'écran
Effectuer le suivi des interventions demandées
Prendre connaissance et/ou saisir les comptes rendus d'intervention et poursuivre le traitement.
Assurer l'accueil téléphonique et l'identification dans le respect de la relation client
Assurer le traitement de l'appel dans le respect des règles de gestion et des règles APSAD
Prendre en compte et reformuler les demandes
Apporter des solutions et conseiller votre interlocuteur.
Titulaire de la carte professionnelle agent de télésurveillance, dôté(e) d'un grand sens du service et à l'aise au téléphone, vous êtes reconnue(e) pour votre bonne élocution et votre réactivité.
De nature ponctuelle, vous faites preuve de rigueur et appréciez travailler dans un environnement sérieux, dynamique et cadré.
Dès votre arrivée, vous bénéficierez d’une formation en interne à la culture et aux méthodes de notre entreprise afin de vous accompagner dans votre prise de poste et que vous puissiez rapidement vous y épanouir.