Agent de service hébergement H/F

Crous Normandie; Normandie; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Frais de transport pris en charge

Mutuelle

Restaurants universitaires

Chèques cadeaux

Forfait mobilité douce

Compte épargne-temps (CET)

Résumé du poste

Le CROUS Normandie recherche un Agent de service hébergement pour assurer l’entretien des locaux collectifs et des logements vacants au sein de la résidence. Vous assurez un service régulier, gérez les fournitures et participez à l’accueil des étudiants en veillant à l’hygiène et à la sécurité.

Poste ouvert aux titulaires et contractuels, avec prise de poste rapide et rythme hebdomadaire défini. Travail sur site et disponibilité selon les horaires du secteur.

Qualifications

• Connaissance des règles de sécurité et de santé au travail.
• Maîtrise des techniques et outils liés au nettoyage.
• Connaissance de la configuration des lieux et du circuit de décision.

Responsabilités

• Maintient en état les locaux collectifs, les logements vacants et le mobilier du secteur assigné.
• Organise son travail pour assurer un service régulier sur son secteur selon les fréquences prévues.
• Gère les fournitures et consommables en lien avec la gouvernante.
• Constate, remplit et signe les états des lieux d'entrée et de sortie des logements avec les résidents selon la procédure.
• Contrôle l'état de fonctionnement des biens et matériels du secteur.
• Est autorisée à intervenir sur les équipements électriques selon les limites de son habilitation.
• Signale sans délai les travaux à réaliser.
• Peut accompagner les prestataires extérieurs à l'intérieur des locaux.

Connaissances

Hygiène et sécurité

Nettoyage technique

Organisation du travail

Gestion du matériel

Sens du service public

Description du poste

Agent de service hébergement H/F

Réf. Référence : 2026-2390825

Localisation : Hérouville Saint Clair

Domaine : Intervention technique et logistique

Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels

Expérience souhaitée Non renseigné

Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée

Catégorie : C (employé)

Management : Non

Télétravail possible : Non

Date limite de candidature : 14/09/2026

Durée annuelle de travail : 1607 heures

Prise de poste dès que possible

Retour des candidatures : 14/09/2026 - avec CV et lettre de motivation

Vos missions en quelques mots

• Maintient en l'état de propreté les locaux collectifs, les logements vacants et les mobiliers et les matériels du secteur assigné au sein de la résidence.
• Organise son travail de manière à assurer un service régulier sur son secteur selon les fréquences prédéterminées.
• Gère ses besoins en fournitures et consommables en lien avec la gouvernante.
• Constate, remplit et signe les états des lieux d'entrée et de sortie des logements avec les résidents selon la procédure mise en place sur le site.
• Contrôle l'état de fonctionnement des biens et matériels de son secteur.
• Est autorisée à intervenir sur les équipements électriques selon les limites de son habilitation.
• Signale, sans délai les travaux à réaliser.
• Peut être amené à accompagner les prestataires extérieurs à l'intérieur des locaux (communs et logements).
• Sensibilise les résidents au maintien de l'hygiène individuelle et collective et participe activement aux contrôles mis en place et à l'accompagnement des prestataires.
• Participe à l'écoute des étudiants et à la qualité de leur accueil, signale toute situation de difficulté.
• Est responsable du matériel mis à sa disposition et de son entretien.
• Effectue son travail en respectant les mesures de protections individuelles.
• Accompagne les personnels recrutés en renfort, peut être amené à encadrer des stagiaires.

Horaires Hebdomadaires De Référence

• Lundi : 7h45-12h00 / 12h45-16h15
• Mardi : 7h45-12h00 / 12h45-16h15
• Mercredi : 7h45-12h00 / 12h45-16h15
• Jeudi : 7h45-12h00 / 12h45-16h15
• Vendredi : 7h45-12h00 / 12h45-14h30

Profil recherché

Savoir-faire

• Connaissance des produits, de leur usage et des risques liés à leur utilisation.
• Maîtrise des techniques et outils liés au nettoyage.
• Connaissance de la configuration des lieux.
• Connaissance des règles de stockage.
• Connaissance des règles liées à la sécurité et à la santé au travail
• Connaissance des modalités d'occupation des logements et du circuit de décision.

Savoir-être

• Courtoisie.
• Travail en équipe.
• Discrétion, savoir faire preuve de tolérance.
• Rigueur, sens de l'organisation.
• Adaptation aux impératifs du service.
• Efficacité, sens du service public.

Éléments de candidature

Documents à transmettre

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Qui sommes-nous ?

Le Crous Normandie est un établissement public administratif qui met en œuvre de nombreux dispositifs pour aider et soutenir tous les étudiants de Normandie.

Une offre d'hébergement de qualité et diversifiée, des espaces en libre accès de coworking, de nombreux espaces de détente et bien-être, de nombreux aménagements extérieurs.

45 points de restauration : une offre de restauration saine et durable, équilibrée avec de nombreux plats faits maison ; des espaces de ventes à emporter permettant un large éventail de choix ; une offre végétarienne tous les jours.

Près de 100 millions € de bourses versées chaque année aux étudiants ; un service social complétant ce dispositif de soutien auprès des étudiants.

De nombreuses animations culturelles, festives, sportives.

Travailler Au Crous, C'est Aussi

• Prise en charge des frais de transport
• Contribution à la mutuelle
• Restaurants universitaires
• Prestations d'action sociale sous conditions
• Chèques cadeaux
• Forfait mobilité douce
• La conciliation vie personnelle/vie professionnelle : Droits à congés (entre 45 et 55 jours/an selon le temps de travail hebdomadaire et dans le respect des 1607h annuelles), Compte épargne-temps (CET).
• Une carrière dynamique : Une mobilité interne proposée aux personnels, Un accompagnement personnalisé pour évoluer dans sa carrière, Une formation continue riche et accessible.

À propos de l'offre

• Vacant à partir du 01/10/2026
• Chargée / Chargé d'entretien des locaux