Agent de sécurité H/F

The Luxury Collection; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Contrat 35h et heures sup payées

13e mois

Mutuelle d’entreprise

Remboursement Navigo

Restaurant du personnel Foodles

Réductions Marriott

Résumé du poste

Le Prince de Galles, hôtel 5 étoiles de la Luxury Collection, recherche un agent de sécurité H/F pour assurer la sûreté des lieux et le service client d’exception.

Vous appliquerez les procédures incendie et sécurité, gérerez les accès et les livraisons, et contribuerez à la sécurité opérationnelle en équipe, avec des horaires décalés et des conditions avantageuses.

Qualifications

• Expérience 2 à 5 ans en sécurité, idéalement en hôtellerie de luxe.
• Maîtrise des procédures de sécurité incendie et sûreté.
• Connaissance des systèmes de vidéosurveillance, contrôle d'accès et alarmes.
• Français courant et anglais professionnel.
• Discrétion et sens du service client.

Responsabilités

• Appliquer la politique de prévention et sécuriser l’établissement pour clients et équipes.
• Veiller à l’application des procédures incendie et sécurité et aux standards de l’hôtel.
• Gérer les badges visiteurs et l’accueil des livraisons et des prestations.
• Surveiller les entrées et sorties et interdire l’accès aux personnes non autorisées.
• Rédiger et envoyer les rapports d’intervention et assurer la traçabilité des événements.

Connaissances

Sûreté et sécurité

Vidéosurveillance

Service client

Sens de l'observation

Outils

Procédures incendie

Contrôle d'accès

Description du poste

Additional Information

Job Number: 26087519

Job Category: Loss Prevention & Security

Location: 33 Avenue George V, Paris, France, 75008

Schedule: Full Time

Located Remotely?: N

Position Type: Non-Management

Le Prince de Galles, fleuron légendaire du mouvement Art Déco parisien, est un hôtel 5 étoiles de la marque Luxury Collection du Groupe Marriott International, situé sur la prestigieuse Avenue George V, près des Champs Elysées. Depuis son inauguration en 1929, il s’est imposé comme l’un des joyaux de sophistication et d’élégance de l’hôtellerie parisienne. L’Art Déco et le passé glorieux confèrent au lieu une réputation exceptionnelle et, en même temps, une histoire.

Agent de sécurité H/F

Missions principales

• Appliquer notre politique de prévention en offrant à nos clients et employés un environnement sécurisant et sans danger.
• Connaître et veiller à l’application des procédures en matière d’incendie et de sécurité et aux standards de l’Hôtel et de la législation en vigueur.
• Etre responsable d’appliquer le suivi des procédures concernant les objets qui entrent ou sortent de l’établissement.
• Etre charge des tâches de gestion courante faite au PC Sécurité quand il en a la charge:
  • Accueil et contrôle des personnes se présentant à l’entrée du personnel
  • Gestion des badges visiteurs pour les personnes extérieures (remise et récupération)
  • Accueil des livreurs et appel aux services concernés pour venir chercher les marchandises et collaboration avec le réceptionnaire de marchandises.
  • Prise en charge et contrôle des livraisons en l’absence du réceptionnaire de marchandises.
  • Visionnage régulier des caméras présentes au PC Sécurité pour s’assurer qu’aucune anomalie n’est à constater.
  • Gestion des clés (gestion de l’armoire à clés, remise et restitution)
  • Gestion des passes électroniques (fabrication, délivrance et destruction)
  • Gestion des Objets Trouvés (enregistrement, stockage et archivage)
  • Prise des déclarations d’accidents du travail et assistance auprès des personnes accidentées en collaboration avec le département des Ressources Humaines.
  • Gestion des bons de sortie.
  • En charge de finaliser et d’envoyer le rapport journalier après avoir pris les consignes de l’équipe précédente.
• Etre garant de la confidentialité des rapports et données de la clientèle.
• Faire partie de l’équipe d’intervention incendie, contrôler le bon fonctionnement des équipements de lutte contre l’incendie.
• Se tenir en alerte pour toute intervention nécessitant des premiers secours ou une action de la sécurité.
• S’occuper de l’ouverture des coffres clients.
• Participer au programme de sécurité de l’hôtel en reportant toute anomalie ou situation douteuse.
• Spécificités du personnel de nuit : s’assure du verrouillage de toutes les portes (entrée principale : verrouillage à 1h du matin).
• Etre responsable de la surveillance des entrées et des sorties (rue Quentin Bauchart et Lobby) et interdire l’accès aux personnes non autorisées.
• Effectuer des rondes dans l’hôtel selon le planning approuvé par la Direction.
• En l’absence du Réceptionnaire Marchandises, être amené à prendre en charge et contrôler les livraisons, puis d’appeler le service concerné. En cas de denrées alimentaires nécessitant d’être conservées au froid, agir immédiatement pour qu’elles soient stockées correctement.

Profil recherche

• Expérience de 2 à 5 ans minimum dans la sécurité, idéalement en hôtellerie de luxe, palaces ou établissements haut de gamme.
• Maîtrise des procédures de sécurité incendie et sûreté.
• Connaissance des systèmes de vidéosurveillance, contrôle d'accès et alarmes.
• Capacité à gérer les situations d'urgence avec réactivité et discernement.
• Rédaction claire et précise des comptes rendus d'intervention.
• Excellente présentation et sens aigu du service client.
• Discrétion absolue et respect de la confidentialité.
• Sang-froid, diplomatie et maîtrise de soi en toutes circonstances.
• Sens de l'observation et anticipation des risques.
• Esprit d'équipe et excellente communication.
• Disponibilité pour travailler en horaires décalés, nuits, week-ends et jours fériés.
• Français courant indispensable.
• Anglais professionnel exigé afin d'interagir avec une clientèle internationale.

Avantages

• Contrat 35h et heures supplémentaires payées.
• 13ème mois et prime d'intéressement selon les accords en vigueur.
• Indemnité nourriture à hauteur de 209 euros par mois.
• Mutuelle d’entreprise prise en charge à 100% par l’employeur.
• Remboursement à 100% des transports en commun (Navigo)
• Forfait prise en charge uber selon accord en vigueur
• Congés spéciaux : congé enfant malade, congé de déménagement, etc...
• Primes d’ancienneté.
• Primes médaille d’honneur de travail.
• Dispositifs de formations (CPF, Bilan de compétences, VAE, Projet de transition).
• Comité Social et Economique (chèques cadeaux, participation aux abonnements sportifs, accès à une assistante sociale, participation soutien scolaire, places de cinéma à prix réduits, ainsi que les parcs d’attractions, et bien d’autres avantages)
• Restaurant du personnel Foodles (3.65 euros un panier repas).
• Explore Program : Réduction sur l’ensemble de nos hôtels et restaurants du Groupe Marriott.
• Possibilités d'évolution en interne et à l'international.

Chez Marriott International, nous nous engageons à promouvoir l’égalité d’accès à l’emploi, à accueillir dignement chaque personne et à offrir les mêmes opportunités à tous. Nous avons instauré un environnement dans lequel les particularités de nos collaborateurs sont appréciées et célébrées. Notre plus grande force réside dans le mélange varié de cultures, de compétences et d’expériences de nos collaborateurs. Nous veillons à prévenir toute discrimination fondée sur des critères protégés, notamment le handicap, le statut de vétéran et tout autre aspect couvert par la loi en vigueur.