Agent de Planning

Heidelberg Materials France; Heillecourt; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Heidelberg Materials France recherche un Responsable planification et logistique afin d’organiser et optimiser le planning de production et de livraison des commandes. Vous répondrez aux demandes des clients sur les tarifs et enregistrerez les commandes en analysant la demande.

Vous proposerez des conditions de livraison après évaluation des contraintes et établirez le planning prévisionnel avec les transporteurs, en passant les commandes de stock si nécessaire et en veillant au respect des

Qualifications

• Expérience en relation client/fournisseur et gestion de planning.
• Maîtrise des outils informatiques courants et logiciels métiers.
• Connaissance des procédures liées au transport et aux livraisons.

Responsabilités

• Organiser le planning de production et de livraison des commandes.
• Répondre aux demandes des clients (tarifs).
• Enregistrer les commandes et analyser la demande client.
• Proposer des conditions de livraison adaptées après évaluation des contraintes.
• Établir le planning prévisionnel de livraison auprès des transporteurs.
• Passer les commandes de stock si nécessaire.
• Suivre l’arrivée des livraisons et informer les clients en cas de retard.

Connaissances

Aisance téléphonique

Relationnel client/fournisseur

Réglementation transport

Connaissance chantiers/points fixes

Sécurité/Qualité/Environnement

Outils informatiques

Organisation/priorités

Rigueur/méthode

Esprit d'équipe

Autonomie/adaptabilité

Outils

Excel

Outlook

Description du poste

Sous la responsabilité du Manager Commercial et en lien avec le service commercial, vos missions seront les suivantes :

MISSION :

• Organiser le planning de production et de livraison des commandes ;
• Répondre aux demandes des clients (tarifs) ;
• Enregistrer les commandes en analysant la demande du client ;
• Proposer des conditions de livraison adaptées après avoir évalué les contraintes ;
• Etablir le planning prévisionnel de livraison auprès des transporteurs ;
• Passer les commandes de stock si nécessaire ;
• Veiller à l'arrivée des livraisons dans les délais voulus et informer les clients le cas échéant ;
• Etablir et transmettre le prévisionnel du lendemain ;
• Suivre le bon déroulement du planning et adapter si besoin le planning en fonction des aléas ;
• Procéder au contrôle de la facturation des transporteurs ;
• Transmettre les consignes sécurité.

COMPETENCES et QUALITES REQUISES :

• Aisance téléphonique et relationnel avec les clients et fournisseurs ;
• Connaissance de la réglementation transport, protocole sécurité et circulation ;
• Connaissance des chantiers et points fixes ;
• Être sensible à la sécurité, la qualité et l'environnement ;
• Connaissance des outils informatiques et logiciels spécifiques (excel, outlook, …) ;
• Capacité d'organisation et de gestion des priorités ;
• Rigueur, méthode et sens de l'organisation ;
• Sens du travail en équipe ;
• Autonomie, capacité d'adaptation, réactivité