Agent de nettoyage H/F

PLAZA PREMIUM LOUNGE PARIS; Nice; Vor Ort; EUR 18.000 - 23.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

CDI

Bonus annuel

Mutuelle

Prévoyance

Transport/Parking

Indemnité repas

Uniforme fourni

Formations

Évolution de carrière

Reconnaissance

Zusammenfassung

La Plaza Premium Group, au cœur de l’aéroport Nice Côte d’Azur, recherche un Agent de nettoyage H/F pour assurer le bon fonctionnement du lounge et du buffet en libre-service, veillant à la propreté, à l’hygiène et à la qualité selon les standards.

Vous serez polyvalent, souriant et attentif, chargé de réassort, accueil des clients, respect des SOP et HACCP, et de l’inventaire. CDI disponible, mutuelle et prévoyance, indemnité repas et formations.

Qualifikationen

• Expérience d'au moins 1 an dans le nettoyage ou l’hôtellerie.
• Bonne maîtrise de l’anglais et du français.
• Attentif(ve) aux détails et orienté service.

Aufgaben

• Maintenir la propreté et l'hygiène dans toutes les zones du lounge.
• Gérer le réassort et le rangement du buffet et des fournitures.
• Respecter les normes HACCP et les SOP internes et assurer la sécurité.
• Accueillir et accompagner les clients avec courtoisie.
• Signaler tout besoin d’entretien et suivre les plannings.

Kenntnisse

Expérience d'au moins 1 an

Anglais et Français (oral & écrit)

Jobbeschreibung

À propos du poste

Vous aimez le contact client, le travail en équipe et les environnements dynamiques ? Rejoignez Plaza Premium Group au cœur de l’aéroport Nice Côte d’Azur et contribuez chaque jour à offrir à nos voyageurs une expérience conviviale, qualitative et attentive.

Au sein de notre lounge aéroportuaire, vous participez au bon fonctionnement de l’espace de restauration et du buffet en libre-service mis à disposition de notre clientèle.

En tant que Agent de nettoyage H/F, vous êtes en charge de la préparation, de la mise en place et du réassort du buffet, ainsi que de l’accueil et de l’accompagnement des clients. Vous veillez en permanence à ce que l’offre soit fraîche, attractive, propre et disponible, tout en garantissant le respect des standards d’hygiène et de qualité.

Polyvalent(e), souriant(e) et attentif(ve), vous contribuez directement à la qualité de l’expérience proposée à nos voyageurs.

Le/La agent de nettoyage, devra s’assurer du bon fonctionnement de nos lounges VIP en garantissant un haut niveau de propreté et de qualité de service. Le poste implique la réalisation de tâches de nettoyage, la surveillance de l’état des locaux et des équipements, ainsi que la gestion des demandes et réclamations clients avec professionnalisme. Il/elle sera également responsable du suivi des inventaires et devra appliquer rigoureusement les normes d’hygiène, de sécurité et les procédures internes de l’entreprise.

RESPONSABILITÉS DU POSTE

• Maintenir la propreté et l'hygiène dans toutes les zones du lounge.
• Veiller à ce que les déchets soient correctement séparés dans des zones désignées de collecte des déchets conformément aux directives environnementales et de recyclage de l'aéroport.
• Respecter les normes de nettoyage et de manipulation de la sécurité alimentaire du HACCP lors du nettoyage des zones, équipements et surfaces.
• Utiliser les machines et équipements ménagers de manière sûre et efficace.
• Manipuler et utiliser les produits de nettoyage de manière responsable en respectant les procédures de sécurité de l'entreprise.
• Aider à la réception, l'organisation et le stockage des fournitures ménagères, y compris des produits chimiques, des produits de nettoyage, des tissus et des outils de nettoyage.
• Réapprovisionner les équipements clients tels que papier mouchoir, savon, serviettes et consommables dans toutes les zones requises.
• Veiller à ce que les toilettes soient nettoyées et désinfectées fréquemment, en maintenant un haut niveau d'hygiène et de préparation des invités.
• Respecter tous les SOP, les normes de sécurité, d'hygiène et de qualité requises par les normes des lounges et aéroports.
• Accomplir les tâches de nettoyage assignées avec précision et conformément aux plannings de travail du département, aux listes de contrôle et aux exigences opérationnelles.
• Maintenir et mettre à jour les registres, suivis ou journaux (par exemple, listes de contrôle de nettoyage, contrôles de toilettes, relevés d'utilisation de produits chimiques) afin d'assurer une documentation et une traçabilité appropriées.
• Signaler immédiatement tout besoin d'entretien ou de réparation (par exemple, éclairage, plomberie, mobilier, équipement) au superviseur ou au responsable de service.
• Assister l'équipe du salon lors des périodes de forte circulation en assurant un nettoyage efficace et rapide.
• Soutenez des tâches de nettoyage spéciales telles que le nettoyage en profondeur.
• Respecter la confidentialité de nos clients.
• Suivre les procédures appropriées et déterminées lors d’objets trouvés.
• S’assurer en permanence de respecter toutes les réglementations de sécurité aéroportuaire, les procédures d'urgence et les protocoles de sécurité.

EXIGENCES DU POSTE

• Expérience d'au moins 1 an
• Bonne maîtrise de l'anglais et du français oral et écrit
• Attentif aux détails

Conditions particulières :

• Flexibilité horaire, incluant une disponibilité lors des périodes de forte activité, des jours fériés et des week-ends

Ce que nous vous offrons

Rejoignez un groupe international en pleine croissance, dans un environnement premium au cœur de l’aéroport Nice Côte d’Azur.

Un CDI stable avec des plannings sans coupure

Un bonus annuel de performance à partir d’un an d’ancienneté

Une mutuelle et une prévoyance

La prise en charge à 50 % des transports en commun ou une place de parking à l’aéroport

Une indemnité repas pour chaque journée travaillée

Un uniforme fourni

Des formations tout au long de votre parcours

De réelles opportunités d’évolution au sein d’un groupe international

Un programme de reconnaissance des collaborateurs

Rejoignez-nous !

Chez Plaza Premium Group, nous sommes convaincus que la qualité de l’expérience client repose avant tout sur l’engagement et le savoir-faire de nos équipes.

Si vous aimez le contact humain, le travail en équipe et les environnements dynamiques, rejoignez-nous et participez à offrir à nos voyageurs une expérience agréable et de qualité au sein de notre lounge.

Plaza Premium Group s’engage en faveur de l’inclusion et de la diversité. Toutes les candidatures sont les bienvenues, y compris celles des personnes en situation de handicap.