CHARGE DE LOCATION - H/F

SOCARA

Sainte-Anne

Sur place

EUR 21 000 - 23 000

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Avantages offerts par ce poste

13e mois
Primes
Intéressement & Participation
Mutuelle d'entreprise

Résumé du poste

SOCARA recherche, dès que possible, un chargé de location en CDI pour le service location. Vous assurerez l'accueil et le conseil client, la gestion des réservations et l'établissement des contrats de location, avec facturation et suivi administratif.

Vous assurerez le contrôle du retour des véhicules, l'entretien et les vérifications techniques, et veillerez à respecter les règles en vigueur. Permis B valide requis; Profil dynamique et méthodique apprécié.

Qualifications

  • Expérience en relation client et gestion de locations souhaitée.
  • Permis de conduire B valide exigé.
  • Capacité à expliquer le contenu des contrats et à suivre les procédures en vigueur.
  • Méthode, rigueur et esprit d'équipe attendus.

Responsabilités

  • Accueil et conseil client selon les besoins.
  • Gestion des demandes de réservation (physiques ou en ligne).
  • Établissement et explication des contrats de location.
  • Facturation et encaissement.
  • Suivi administratif (assurance, contrats).
  • Contrôle du retour des véhicules et suivi des litiges et réparations.

Connaissances

Accueil client
Conseil client
Gestion des réservations
Rédaction de contrat
Facturation
Suivi administratif
Entretien véhicules
Gestion litiges
Permis B

Description du poste

Nous recherchons, dès que possible, un(e) chargé(e) de location en CDI.

Au sein de notre service location et en collaboration avec le responsable. vos missions sont les suivantes :

-Accueil et conseil client en fonction de ses besoins

-Gestion des demandes de réservation, physiques ou en ligne (selon disponibilités du parc véhicules)

-Etablissement d'un contrat de location et capacité à expliquer son contenu

-Facturation et encaissement

-Prise en charge du suivi administratif (assurance, contrats de location...)

-Contrôle du retour des véhicules : création et suivi des dossiers litiges et des réparations éventuelles

-Gestion de l'entretien des véhicules : nettoyage et vérifications techniques avant leur mise en location

Vous êtes dynamique et motivé(e)

A l'écoute des besoins de vos clients, vous avez un sens du relationnel et agissez efficacement pour satisfaire leurs besoins. Vous êtes par ailleurs méthodique,rigoureux(se) et respectez scrupuleusement les règles, normes et procédures en vigueur.

Vous disposez d'un permis de conduire B valide.

Rémunération & Avantages
  • Salaire brut mensuel : 1 998,38 EUR
  • 13e mois
  • Primes
  • Intéressement & Participation
  • Mutuelle d'entreprise
Profil

Vous êtes dynamique et motivé(e)

A l'écoute des besoins de vos clients, vous avez un sens du relationnel et agissez efficacement pour satisfaire leurs besoins. Vous êtes par ailleurs méthodique,rigoureux(se) et respectez scrupuleusement les règles, normes et procédures en vigueur.

Vous disposez d'un permis de conduire B valide.

Mieux nous connaitre

Créé en 1982, le centre E.Leclerc de Clermont-Ferrand Le Brézet (SODICLER) emploie 400 salariés engagés au quotidien dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.

Rejoindre E.Leclerc, c'est intégrer le leader incontesté de la distribution française (avec plus de 24 % de part de marché et un chiffre d'affaires franchissant les 51 milliards d'euros). Avec plus de 750 magasins et 140 000 collaborateurs en France, notre enseigne se distingue par son mode de fonctionnement coopératif, sa dynamique de croissance et sa capacité à innover pour nos clients.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.

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