Employé(e) polyvalent(e) commercial(e) - Agent de Location de véhicule/Drives H/F - H/F

SOCARA; Blain; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CDI

13ème mois

Mutuelle entreprise

Prévoyance

Participation et intéressement

Résumé du poste

Centre E.LECLERC Blain recrute un Agent de Location de Véhicules/Drive pour accueillir les clients et gérer les réservations et la mise à disposition des véhicules au sein du service location.

Le candidat idéal est organisé, rigoureux et aime le contact client; des notions en mécanique et en informatique sont souhaitées pour conduire les activités quotidiennes et les dossiers liés aux litiges.

Qualifications

• Vous serez en charge de l'accueil client, de la réservation, de la mise à disposition et de la restitution des véhicules.
• Vous effectuerez les premières démarches en cas de litiges et puis transmettrez les dossiers aux services concernés (qualité, assurance, juridique).
• Vous êtes organisé et rigoureux. Vous aimez le contact client.
• Vous avez des petites connaissances en mécanique, et à l'aise avec l'outil informatique.

Responsabilités

• Accueil client, réservation, mise à disposition et restitution des véhicules.
• Premières démarches en cas de litiges et transmission des dossiers aux services concernés (qualité, assurance, juridique).
• Évolution et accompagnement dans le cadre du développement du rayon et des projets du magasin.

Connaissances

Accueil client

Réservation

Gestion litiges

Informatique

Description du poste

Vous aimez communiquer avec les clients et vos collaborateurs, et vous êtes commerçant dans l'âme? Rejoindre une enseigne qui a toujours basé son développement sur un commerce de proximité et de combat dans le pouvoir d'achat des clients, ça vous tente ? Relevez le défi et devenez le prochain Agent de Location de Véhicules/Drive de notre centre E.Leclerc.

Au sein de notre service de location de véhicules et en collaboration avec votre responsable, vous serez en charge de l'accueil client, de la réservation, de la mise à disposition et de la restitution des véhicules.

Vous effectuerez les premières démarches en cas de litiges et puis transmettrez les dossiers aux services concernés (qualité, assurance, juridique).

Nous vous proposons :

• Un CDI,
• 13ème mois, participation et intéressement sous condition d'ancienneté
• Mutuelle entreprise
• Prévoyance

Vous êtes organisé et rigoureux. Vous aimez le contact client.

Vous avez des petites connaissances en mécanique, et à l'aise avec l'outil informatique.

Vous épanouir à nos côtésChez nous, chaque collaborateur est force de propositions. Qu'il s'agisse du développement du rayon ou des autres projets du magasin, nous sommes à l'écoute de vos idées.Votre évolution et votre formation nous tiennent à coeur. Nous nous engageons à vous accompagner dans votre quête de progression.

Mieux nous connaitre

Créé en 2012, le Centre E.LECLERC de Blain n'a cessé d'innover. Au sein d'un magasin récent, notre objectif est d'offrir un environnement de travail agréable à nos collaborateurs et de contribuer, grâce à une équipe impliquée et professionnelle, à apporter toujours plus de satisfaction à nos clients.

Employeurs engagés, les centres E.LECLERC accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2.800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation.

Un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2023 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%

E.Leclerc Blain c'est 4.500m² de surface de vente, une parapharmacie, un Drive, un service de location et une station-service.

Ce sont 150 salariés qui oeuvrent chaque jour dans des métiers alimentaires et non-alimentaires et accueillent chaque année plus de 700 000 clients.

Nous sommes également aux côtés de l'Agefiph, dans une démarche volontaire et d'intégrer des personnes en situation de handicap