Agent de Comptoir Polyvalent — Service Client & Location CDI

RENT A CAR; Montreuil-sur-Mer; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Chèques vacances

Intéressement 30%

Participation aux résultats

Événements sportifs

Résumé du poste

Rent A Car Montreuil recrute un(e) Agent de comptoir polyvalent en CDI. Vous serez le cœur de l’agence, accueillant les clients et proposant des solutions adaptées, en face à face ou par téléphone.

Vous superviserez les contrats de location, la facturation et le suivi des réservations, contribuant à l’entretien du parc automobile et à l’organisation administrative de l’agence. Aucune expérience nécessaire, formation assurée.

Qualifications

• Accueil chaleureux et proactif auprès des clients.
• Capacité à analyser les besoins et proposer des solutions.
• Permis B exigé.

Responsabilités

• Offrir un accueil chaleureux et un service personnalisé, en face à face ou par téléphone, en analysant précisément les besoins des clients.
• Gérer les contrats de location, la facturation et le suivi des réservations et des ventes en ligne, avec des solutions sur-mesure.
• Contribuer à l’organisation et à l’entretien du parc de véhicules, du retour à l’état de remise en service.
• Participer aux opérations administratives de l’agence : suivi comptable, coordination des facturations et traitement des messages et PV de stationnement.
• Travailler dans une équipe à taille humaine et être le cœur de l’agence.

Connaissances

Accueil client

Service personnalisé

Analyse des besoins

Gestion des réservations

Description du poste

Rent A Car Montreuil recrute un(e) Agent de comptoir polyvalent en CDI. Vous serez le cœur de l’agence, accueillant les clients et proposant des solutions adaptées, en face à face ou par téléphone.

Vous superviserez les contrats de location, la facturation et le suivi des réservations, contribuant à l’entretien du parc automobile et à l’organisation administrative de l’agence. Aucune expérience nécessaire, formation assurée.