Agent de comptoir polyvalent — Accueil & Location

Bassin de Pompey; Grand Est; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

Rent A Car Thionville recrute un(e) agent de comptoir polyvalent(e) en CDD pour assurer l'accueil des clients et la gestion des demandes en agence. Vous serez en lien direct avec les clients, que ce soit en face à face ou par téléphone, et analyserez leurs besoins pour proposer des solutions adaptées.

Au quotidien, vous superviserez les contrats de location, la facturation, le suivi des réservations et des ventes en ligne, tout en participant à l'entretien et à l'organisation du parc de

Qualifications

• Accueil chaleureux et service personnalisé.
• Bon relationnel et esprit d'équipe.
• Maîtrise des outils informatiques de base.

Responsabilités

• Offrir un accueil chaleureux et un service personnalisé, en face à face ou par téléphone, en analysant précisément les besoins des clients.
• Superviser les contrats de location, la facturation, et le suivi des réservations et des ventes en ligne, en proposant une prestation sur-mesure.
• Contribuer à l'organisation et à l'entretien de notre parc de véhicules, de la préparation à l’état de retour.
• Participer activement aux opérations administratives de l'agence, incluant le suivi comptable et le traitement des documents et des PV de stationnement.

Description du poste

Rent A Car Thionville recrute un(e) agent de comptoir polyvalent(e) en CDD pour assurer l'accueil des clients et la gestion des demandes en agence. Vous serez en lien direct avec les clients, que ce soit en face à face ou par téléphone, et analyserez leurs besoins pour proposer des solutions adaptées.

Au quotidien, vous superviserez les contrats de location, la facturation, le suivi des réservations et des ventes en ligne, tout en participant à l'entretien et à l'organisation du parc de