Agent de comptoir polyvalent — CDI, service client pro

Rent a car; Romainville; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Chèques vacances

Intéressement jusqu’à 30%

Participation

Événements & défis sportifs

Résumé du poste

Rent A Car Montreuil recrute un agent de comptoir polyvalent en CDI. Vous accueillez les clients et proposez un service personnalisé, en face à face ou par téléphone, et vous contribuez à la gestion des locations.

Au cœur d'une agence à taille humaine, vous supervisez les contrats, la facturation et le suivi des réservations, et vous participez à l'entretien du parc de véhicules. Une formation est assurée et le poste s'inscrit dans un environnement dynamique et convivial.

Qualifications

• Capacité à accueillir et orienter les clients.
• Bonne communication et sens du service.
• Permis B indispensable.

Responsabilités

• Offrir un accueil chaleureux et un service personnalisé, en face à face ou au téléphone, en analysant les besoins des clients.
• Superviser les contrats de location, la facturation et le suivi des réservations et des ventes en ligne.
• Contribuer à l'organisation et à l'entretien du parc de véhicules et au contrôle des retours.
• Participer aux opérations administratives de l'agence et au traitement des correspondances et PV.

Connaissances

Accueil clientèle

Conseil client

Gestion des locations

Description du poste

Rent A Car Montreuil recrute un agent de comptoir polyvalent en CDI. Vous accueillez les clients et proposez un service personnalisé, en face à face ou par téléphone, et vous contribuez à la gestion des locations.

Au cœur d'une agence à taille humaine, vous supervisez les contrats, la facturation et le suivi des réservations, et vous participez à l'entretien du parc de véhicules. Une formation est assurée et le poste s'inscrit dans un environnement dynamique et convivial.