Agent d'Exploitation Parking H/F

Staffmatch; Charleville-Mézières; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

Staffmatch est à la recherche d’un agent d’accueil et de surveillance de parking. Vous accueillez et conseillez les clients, surveillez les installations et assurez le bon fonctionnement du site.

Vous devez être à l’aise avec les outils informatiques et le contact client, et rester calme face à l’imprévu. Une première expérience en accueil, maintenance ou sécurité serait appréciée.

Qualifications

• Personne sérieuse, fiable et autonome.
• Bon relationnel et sens du service.
• A l'aise avec les outils informatiques et le contact clientèle.

Responsabilités

• Accueillir, renseigner et orienter les clients du parking.
• Assurer la surveillance et le bon fonctionnement des installations.
• Réaliser les contrôles réguliers des équipements: barrières, caisses, bornes et systèmes de paiement.
• Assister les clients en cas de difficulté avec les équipements ou le paiement.
• Veiller à la propreté, à la sécurité et à l'état général du parking.
• Assurer le suivi des interventions et transmettre les informations au responsable.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

Connaissances

Accueil et relation client

Exploitation de parking

Maintenance de premier niveau

Sécurité ou surveillance

Contact avec le public

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires. En postulant à cette offre, vous autorisez Staffmatch à utiliser les informations de votre candidature pour vous inscrire à notre parcours d'onboarding. Un e-mail vous sera envoyé pour finaliser votre inscription.

Vos missions

• Accueillir, renseigner et orienter les clients du parking.
• Assurer la surveillance et le bon fonctionnement des installations.
• Effectuer les contrôles réguliers des équipements : barrières, caisses automatiques, bornes d'entrée et de sortie, systèmes de paiement, etc.
• Assister les clients en cas de difficulté avec les équipements ou le paiement.
• Veiller à la propreté, à la sécurité et au bon état général du parking.
• Assurer le suivi des interventions et transmettre les informations nécessaires à votre responsable.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

Nous recherchons avant tout une personne sérieuse, fiable, autonome et ayant le sens du service.Vous êtes à l'aise avec le contact client et savez garder votre calme face à une situation imprévue.Une première expérience dans les domaines suivants serait appréciée.

• accueil et relation client
• exploitation de parking ou de site
• maintenance de premier niveau
• sécurité ou surveillance
• commerce ou environnement nécessitant un contact régulier avec le public

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et savez utiliser les équipements courants.