Agent d'exploitation H/F

Amélie Keohavong Consulting; Tresses; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Amélie Keohavong Consulting est à la recherche d’un coordonnateur(trice) transport pour assurer la planification, l’organisation et le suivi des opérations de transport, y compris les transports internationaux, avec une attention particulière à la sécurité et à la conformité.

Vous piloterez l’affectation des missions, le management des conducteurs et le respect des engagements clients, tout en collaborant étroitement avec les autres services et exploitants de l’entreprise.

Responsabilités

• planifier et coordonner les opérations de transport
• organiser l’affectation des missions aux conducteurs en fonction des contraintes opérationnelles et réglementaires
• assurer le suivi des chauffeurs et avoir déjà une expérience de leur management
• anticiper les difficultés et apporter rapidement les solutions adaptées en cas d’imprévu
• suivre le bon déroulement des prestations et veiller au respect des engagements pris auprès des clients
• assurer les échanges avec les clients et maintenir une communication professionnelle et de qualité
• travailler en coordination avec les autres exploitants et les différents services de l’entreprise
• veiller au respect de la réglementation applicable au transport et des procédures internes
• contribuer à l'amélioration des méthodes et de l'organisation de l'exploitation

Description du poste

Vos principales responsabilités

Au sein de l’exploitation, vous assurez la coordination et le suivi des opérations de transport, depuis leur organisation jusqu’à leur bonne réalisation.

À ce titre, vos missions seront notamment de :

• planifier et coordonner les opérations de transport ;
• organiser l’affectation des missions aux conducteurs en fonction des contraintes opérationnelles et réglementaires ;
• assurer le suivi des chauffeurs et avoir déjà une expérience de leur management ;
• anticiper les difficultés et apporter rapidement les solutions adaptées en cas d’imprévu ;
• suivre le bon déroulement des prestations et veiller au respect des engagements pris auprès des clients ;
• assurer les échanges avec les clients et maintenir une communication professionnelle et de qualité ;
• travailler en coordination avec les autres exploitants et les différents services de l’entreprise ;
• veiller au respect de la réglementation applicable au transport et des procédures internes ;
• contribuer à l'amélioration des méthodes et de l'organisation de l'exploitation.

Le poste implique également la gestion régulière de transports internationaux, à raison d'environ 4 à 5 opérations par mois.

Des possibilités d'évolution

Après une période de montée en compétences et de formation, le poste pourra évoluer vers davantage de responsabilités.

Des missions complémentaires pourront notamment être confiées dans les domaines de la facturation