Agent d'Exploitation F/H - Temps plein - CDI

KEOLIS limited; France; Hybride; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Prime de continuité 65 euros bruts

Indemnité de nettoyage 25 euros nets

Titre Restaurant ou Prime panier

Mutuelle familiale

Abonnement transport remboursé 75%

Résumé du poste

EFFIA à Fontainebleau propose un poste d’Agent d’Exploitation F/H en CDI, basé à Fontainebleau (77). Vous accueillez les clients, informez sur les services, suivez l’occupation et assurez la maintenance et la propreté des parkings du secteur.

Profil recherché: sens du service, dynamisme, esprit d’équipe, autonomie et polyvalence. Bac souhaité; habilitations utiles; horaires: lundi–vendredi 14h–21h. Formation interne prévue à l’intégration.

Qualifications

• Vous avez le sens de l’accueil et du service et savez être à l’écoute des clients.
• De nature dynamique et sociable, votre aisance relationnelle vous permet de réagir positivement en toutes circonstances.
• Vous aimez travailler en équipe et êtes autonome tout en gérant la polyvalence des missions.
• Idéalement vous avez un niveau d’études équivalent au bac et les habilitations nécessaires (électrique, incendie, sécurité...).

Responsabilités

• Vous accueillez et informez les clients sur l’utilisation des parcs de stationnements et des services annexes.
• Vous suivez l’occupation des sites et assurez la bonne tenue des parkings.
• Vous signalez les dysfonctionnements et contribuez à la maintenance des installations.
• Vous assurez l’entretien et le contrôle des équipements (péage, caisses automatiques).
• Vous veillez à la propreté des sites pour garantir une haute qualité de service.

Connaissances

Accueil client

Relation client

Autonomie

Polyvalence

Anglais basique

Permis B

Formation

Bac ou équivalent

Outils

Excel basique

MS Office

Description du poste

Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte:

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Agent d'Exploitation F/H - Temps plein - CDI

Lieu: Fontainebleau, FR, 77300

Filiale: EFF - Effia Stationnement

Type de contrat: CDI

À nos côtés, repensez la mobilité urbaine!

Filiale du Groupe Keolis, EFFIA incarne l'ingéniosité et l'innovation dans le domaine du stationnement. Nos équipes accompagnent les partenaires publics et privés – villes, gares, hôpitaux, etc. Nous développons, ensemble, des solutions efficaces de gestion de stationnement sur voirie ou en ouvrage.

En tant qu’acteur clé de la chaîne de mobilité, nous concevons et exploitons les parkings de demain, contribuant ainsi à dynamiser et rapprocher les territoires. Notre approche est basée sur une relation de proximité, de confiance et de transparence avec nos clients.

Créativité, responsabilité et proximité

Chez Effia, nous ne faisons pas que gérer le stationnement, nous lui apportons une nouvelle dimension. Nous l’inscrivons au cœur de la mobilité urbaine et des enjeux actuels, notamment environnementaux et économiques. Notre ambition est de développer des solutions intelligentes et responsables, qui améliorent toujours plus l’expérience de nos clients. Nous sommes fiers d’être le premier acteur du stationnement à avoir été labellisé par l’AFNOR « Engagé RSE », gage de sa contribution à une mobilité plus durable.

Travailler chez nous c'est intégrer un collectif de 1 200 collaborateurs, unis par une même passion pour la mobilité. Nous valorisons l'expertise, la créativité et l'engagement, et sommes attachés à l’intégration et au respect de chacun(e). Nous offrons un environnement de travail dynamique et collaboratif où chaque voix compte, où l’esprit d’initiative est encouragé.

Rejoignez un acteur majeur du stationnement

Implanté dans 252 villes et avec 677 parkings en exploitation, Effia se positionne comme le numéro 2 du stationnement en France et le numéro 4 en Belgique. En 2023, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 241 millions d'euros, témoignant de sa performance et de son importance dans son secteur..

Prêts à rallier nos équipes ?

Si vous partagez notre goût pour l'innovation et que vous aimez les challenges aux impacts positifs, rejoignez-nous! Ensemble, nous repenserons la mobilité urbaine pour un avenir plus durable et inclusif.

Sous la responsabilité du Responsable de Sites Confirmé, vos engagements seront d'assurer l’accueil de manière appropriée et dans une démarche commerciale auprès de nos clients, ainsi que les services nécessaires au bon fonctionnement quotidien des Parkings de votre secteur, Fontainebleau (77) principalement et parkings environnants. Chaque client qui entre dans notre univers devra être accueilli avec bienveillance et professionnalisme dans la lignée des valeurs véhiculées par EFFIA.

Vous serez amené(e) à intervenir selon le besoin sur l'ensemble des sites (parkings) de votre périmètre géographique:

• Vous accueillez et informez les clients sur l’utilisation des parcs de stationnements et des services annexes
• Vous suivez l’occupation des sites
• Vous assurez la bonne tenue de vos sites sous tous ses aspects
• Vous signalez les éventuels dysfonctionnements constatés
• Vous assurez l'entretien et la maintenance, contrôlez les équipements des parkings (péage, caisses automatiques et autres..) en appliquant les consignes et procédures EFFIA
• Vous êtes garant de la propreté des sites afin d’assurer une haute qualité de service

Profil recherché:

Vous avez le sens de l’accueil et du service et savez être à l’écoute des clients

De nature dynamique et sociable, votre aisance relationnelle vous permet de réagir positivement en toutes circonstances

Vous aimez travailler en équipe

Autonome, vous appréciez la polyvalence des missions et êtes capable de prioriser votre travail

Idéalement vous avez un niveau d’études équivalent au bac

Vous êtes apte à recevoir les habilitations nécessaires au poste (électrique, incendie, sécurité…)

Vous êtes manuel et savez vous servir d’outillages pourparticiper activement à la maintenance du matériel

Vous possédezles connaissances informatiques de base (e-mail, fichiers excel...)

• Vous êtes organisé et capable de gérer des taches administratives (photocopies, scans, enregistrement de dossiers)
• Vous avez des notions d'anglais
• Permis B obligatoire
• Horaires de démarrage : Lundi à vendredi : 14h-21h

Poste à pourvoir fin septembre 2026

Une formation aux outils informatiques internes et au matériel sera dispensée à la prise de poste ainsi qu’un parcours de formation en e-learning.

Rémunération et avantages :

13ème mois

Prime de continuité 65 euros bruts

Indemnité de nettoyage 25 euros nets

Titre Restaurant ou Prime panier selon planning

Mutuelle familiale à 53euros

• Abonnement transport en commun remboursé à 75%

Comité d’entreprise proposantdes réductions sur des abonnements culturels, cinéma,participation aux frais de vacances, de garde d’enfants, des loisirs et du sport…

Crèche d’entreprise

Accord d’intéressement/participation

Dans le cadre de sa politique diversité, EFFIA soutient l’égalité Femmes/Hommes, favorise l’insertion professionnelle et l’accès à l’emploi des personnes en situation de handicap.

Oubliez les idées reçues, l’univers du parking est ouvert à tous ! Rejoignez nos équipes de femmes et d’hommes! Ensemble, construisons un avenir où la diversité est la clé du succès!

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