Agent d’accueil & services à la population

Fonction Publique Territoriale; Montréal; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Au sein d'une collectivité, l'agent accueille, oriente et renseigne le public. Il rédige et suit les procédures d'état civil et gère la location des salles communales en établissant les conventions.

Le poste implique d'accueillir le public, de gérer les formalités administratives courantes et les demandes liées à l'état civil, ainsi que des tâches de secrétariat et de coordination des services.

Qualifications

• Connaître les instances et les processus de décision de la collectivité.
• Maîtriser les techniques rédactionnelles et écriture administrative.
• Connaître et respecter les procédures administratives.
• Maîtriser le secrétariat (dactylographie, prise de notes).
• Adapter l’accueil pour une proximité avec le public.

Responsabilités

• Accueillir et orienter le public (physique et téléphonique).
• Gérer les formalités administratives courantes et les demandes d'état civil.
• Rédiger et suivre des procédures liées à l'état civil et au secrétariat.
• Gérer la location des salles communales et établir les conventions.
• Réaliser des tâches de secrétariat et veiller au suivi des décisions.

Connaissances

Accueil public

Rédaction

Secrétariat

Organisation

Connaissances collectivité

Description du poste

Au sein d'une collectivité, l'agent accueille, oriente et renseigne le public. Il rédige et suit les procédures d'état civil et gère la location des salles communales en établissant les conventions.

Le poste implique d'accueillir le public, de gérer les formalités administratives courantes et les demandes liées à l'état civil, ainsi que des tâches de secrétariat et de coordination des services.