Agent d’Accueil Polyvalent — Accompagnement d’Urgence

EUROMETROPOLE DE STRASBOURG; Strasbourg; Sur place; EUR 19 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

EUROMETROPOLE DE STRASBOURG recherche un agent pour le service Lutte contre l’exclusion afin d’accueillir les personnes sans domicile et d’assurer leur sécurité et leur bien-être dans les structures d’hébergement d’urgence.

Vous collaborerez avec les équipes du CCAS et les partenaires, vous écouterez et analyserez les situations en urgence, et vous participerez à la dynamique collective du service.

Qualifications

• Expérience significative auprès de publics en rupture dans le sanitaire ou paramédical.
• Permis B requis pour déplacements.
• Contrat à durée déterminée de 12 mois.

Responsabilités

• Vous accueillez les personnes sans domicile, en veillant à leur sécurité et à leur bien-être.
• Vous écoutez leurs besoins et les accompagnez dans la gestion de leur quotidien.
• Vous prenez en charge les prestations et participez aux services proposés par les structures.
• Vous travaillez en réseau avec les partenaires du secteur de la précarité et de l’hébergement d’urgence.

Connaissances

Accueil du public

Gestion des demandes

Écoute active

Empathie

Rigueur et précision

Organisation du travail

Description du poste

EUROMETROPOLE DE STRASBOURG recherche un agent pour le service Lutte contre l’exclusion afin d’accueillir les personnes sans domicile et d’assurer leur sécurité et leur bien-être dans les structures d’hébergement d’urgence.

Vous collaborerez avec les équipes du CCAS et les partenaires, vous écouterez et analyserez les situations en urgence, et vous participerez à la dynamique collective du service.