Agent d'accueil H/F

Clariane; Vauvenargues; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Formations

Mobilité géographique

Avantages sociaux

Job summary

Korian, réseau de maisons de retraite, recrute un agent d’accueil et secrétariat pour rejoindre l’établissement de Vauvenargues, dans les Bouches-du-Rhône (Provence-Alpes-Côte d’Azur). Vous serez en charge de l’accueil des résidents, de la gestion administrative des dossiers d’admission et du secrétariat courant.

En collaboration avec le Directeur, vous assurez le standard, orientez les appels et veillez au bon fonctionnement administratif pour faciliter l’intégration des résidents.

Qualifications

• Gestion administrative des dossiers d’admission et suivi des pièces
• Secrétariat classique : frappe, tri et classement du courrier
• Accueil des résidents à leur arrivée et explication du fonctionnement
• Gestion du standard et orientation des appels vers les interlocuteurs

Responsibilities

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des résidents et visiteurs
• Veiller à l’exactitude des documents et accompagnement des dossiers
• Maintenir le standard téléphonique et orienter les appels
• Collaborer avec l’équipe pour faciliter l’intégration des résidents

Skills

Gestion administrative

Secrétariat

Accueil clientèle

Standard téléphonique

Job description

Rattaché au Directeur de l’établissement, vous serez en charge de l'accueil de la Maison. Pour cela, vous :

• Assurez la gestion administrative des dossiers d’admission : contrôle de l’exhaustivité des documents, accompagnement des résidents ou établissements adresseurs dans l’élaboration du dossier.
• Assurez la tenue classique du secrétariat (frappe, tri et classement des courriers).
• Accueillez les résidents à leur arrivée, et leur expliquez le fonctionnement de l’établissement afin de leur faciliter l’intégration.
• Êtes responsable du standard, vous réceptionnez l’ensemble des appels et orientez vers l’interlocuteur concerné.

Rejoindre notreétablissement, c'est :

• Des horaires stables ;
• Un établissement à taillehumaine ;
• Du matériel et des protocolespour bien travailler ;
• Des formations;
• Des mobilités géographiqueset fonctionnelles ;
• Avantages d’une grandeentreprise ;
• Avantages sociaux : CSE,primes, aides à la mobilité, participations aux repas et transports.

Rejoignez Korian, les maisons de retraite de la communauté Clariane, certifiée "Top Employer France et Europe".

Expert de l’accompagnement des personnes âgées et fragiles, Korian apporte chaque jour aux résidents de ses maisons des soins de qualité, faits de douceur et de bienveillance, réalisés par des équipes engagées. Aujourd’hui ce sont près de 270 maisons de retraite médicalisées, réparties partout en France qui accueillent les aînés et leurs familles afin que chacun se sente en sécurité et bien entouré.