Agent d'accueil H/F

Clariane; Le David; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation

Mobilités géographiques et fonctionnel

Avantages sociaux : CSE, primes, aides

Repas et transports

Job summary

Korian recherche un(e) assistant(e) d’accueil au sein de l’établissement. Vous assurerez l’accueil des résidents et visiteurs et expliquerez le fonctionnement pour faciliter leur intégration.

Vous gérerez le secrétariat, effectuez la frappe et le classement des courriers, et assurerez le standard téléphonique avec une orientation vers les interlocuteurs concernés.

Qualifications

• Expérience en accueil physique et téléphonique souhaitée.
• Maîtrise des outils bureautiques et du secrétariat.
• Capacité à gérer des dossiers d’admission et à accueillir les résidents.

Responsibilities

• Assurer la gestion administrative des dossiers d’admission et l’accueil des résidents et établissements donneurs d’ordre.
• Assurer la tenue classique du secrétariat : frappe, tri et classement des courriers.
• Accueillir les résidents à leur arrivée et leur expliquer le fonctionnement de l’établissement.
• Réaliser le standard et orienter les appels vers l’interlocuteur concerné.

Skills

Accueil

Gestion administrative

Secrétariat

Standard téléphonique

Relations résidents

Job description

Rattaché au Directeur de l’établissement, vous serez en charge de l'accueil de la Maison. Pour cela, vous :

• Assurez la gestion administrative des dossiers d’admission : contrôle de l’exhaustivité des documents, accompagnement des résidents ou établissements adresseurs dans l’élaboration du dossier.
• Assurez la tenue classique du secrétariat (frappe, tri et classement des courriers).
• Accueillez les résidents à leur arrivée, et leur expliquez le fonctionnement de l’établissement afin de leur faciliter l’intégration.
• Êtes responsable du standard, vous réceptionnez l’ensemble des appels et orientez vers l’interlocuteur concerné.

Rejoindre notreétablissement, c'est :

• Des horaires stables ;
• Un établissement à taillehumaine ;
• Du matériel et des protocolespour bien travailler ;
• Des formations;
• Des mobilités géographiqueset fonctionnelles ;
• Avantages d’une grandeentreprise ;
• Avantages sociaux : CSE,primes, aides à la mobilité, participations aux repas et transports.

Rejoignez Korian, les maisons de retraite de la communauté Clariane, certifiée "Top Employer France et Europe".

Expert de l’accompagnement des personnes âgées et fragiles, Korian apporte chaque jour aux résidents de ses maisons des soins de qualité, faits de douceur et de bienveillance, réalisés par des équipes engagées. Aujourd’hui ce sont près de 270 maisons de retraite médicalisées, réparties partout en France qui accueillent les aînés et leurs familles afin que chacun se sente en sécurité et bien entouré.