Agent d'accueil H/F

Clariane; Le Teilleul; On-site; EUR 21,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

CSE

Primes

Aides à la mobilité

Participation aux repas et transports

Job summary

Korian, ensemble de maisons de retraite du groupe Clariane, recrute un(e) agent d’accueil et secrétariat au sein de l’établissement. Vous assurez l’accueil des résidents et la gestion administrative des dossiers d’admission, tout en garantissant la tenue classique du secrétariat et le standard téléphonique.

Vous serez le premier contact des résidents et aiderez à faciliter leur intégration, avec des horaires stables et des possibilités de mobilité.

Qualifications

• Accueil des résidents et des visiteurs.
• Gestion administrative des dossiers d’admission et vérification des pièces.
• Tenue et classement du courrier et des documents.
• Relation et accompagnement des résidents.

Responsibilities

• Accueillir les résidents et les visiteurs.
• Réaliser le standard téléphonique et orienter les interlocuteurs.
• Préparer et classer le courrier et les documents administratifs.
• Gérer les dossiers d’admission et assurer leur exhaustivité.

Skills

Accueil

Gestion administrative

Secrétariat

Standard téléphonique

Job description

Rattaché au Directeur de l’établissement, vous serez en charge de l'accueil de la Maison. Pour cela, vous :

• Assurez la gestion administrative des dossiers d’admission : contrôle de l’exhaustivité des documents, accompagnement des résidents ou établissements adresseurs dans l’élaboration du dossier.
• Assurez la tenue classique du secrétariat (frappe, tri et classement des courriers).
• Accueillez les résidents à leur arrivée, et leur expliquez le fonctionnement de l’établissement afin de leur faciliter l’intégration.
• Êtes responsable du standard, vous réceptionnez l’ensemble des appels et orientez vers l’interlocuteur concerné.

Rejoindre notreétablissement, c'est :

• Des horaires stables ;
• Un établissement à taillehumaine ;
• Du matériel et des protocolespour bien travailler ;
• Des formations;
• Des mobilités géographiqueset fonctionnelles ;
• Avantages d’une grandeentreprise ;
• Avantages sociaux : CSE,primes, aides à la mobilité, participations aux repas et transports.

Rejoignez Korian, les maisons de retraite de la communauté Clariane, certifiée "Top Employer France et Europe".

Expert de l’accompagnement des personnes âgées et fragiles, Korian apporte chaque jour aux résidents de ses maisons des soins de qualité, faits de douceur et de bienveillance, réalisés par des équipes engagées. Aujourd’hui ce sont près de 270 maisons de retraite médicalisées, réparties partout en France qui accueillent les aînés et leurs familles afin que chacun se sente en sécurité et bien entouré.