Agent d'accueil H/F

Clariane; Reims; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Formations

Avantages sociaux

Job summary

Korian recherche un agent d’accueil au sein de l’une de ses maisons de retraite. Rattaché au Directeur de l’établissement, vous assurez l’accueil des résidents et des visiteurs et gérez les tâches administratives liées à l’admission.

Vous prenez en charge le secrétariat et le standard téléphonique, assurez la frappe et le tri du courrier, et contribuez à la bonne intégration des résidents. Un poste stable au sein d’un groupe solidity et formations est proposé.

Qualifications

• Gestion administrative des dossiers d’admission et accompagnement des résidents dans l’élaboration du dossier.
• Accueil et orientation des résidents et visiteurs.
• Gestion du standard et orientation des appels.

Responsibilities

• Accueil des résidents à leur arrivée et explication du fonctionnement de l’établissement.
• Gestion administrative des dossiers d’admission et contrôle de l’exhaustivité des documents.
• Réalisation des tâches de secrétariat ( frappe, tri et classement des courriers ).
• Réception et orientation des appels au standard vers les interlocuteurs concernés.

Skills

Accueil public

Gestion administrative

Standard téléphonique

Organisation

Job description

Rattaché au Directeur de l’établissement, vous serez en charge de l'accueil de la Maison. Pour cela, vous :

• Assurez la gestion administrative des dossiers d’admission : contrôle de l’exhaustivité des documents, accompagnement des résidents ou établissements adresseurs dans l’élaboration du dossier.
• Assurez la tenue classique du secrétariat (frappe, tri et classement des courriers).
• Accueillez les résidents à leur arrivée, et leur expliquez le fonctionnement de l’établissement afin de leur faciliter l’intégration.
• Êtes responsable du standard, vous réceptionnez l’ensemble des appels et orientez vers l’interlocuteur concerné.

Rejoindre notreétablissement, c'est :

• Des horaires stables ;
• Un établissement à taillehumaine ;
• Du matériel et des protocolespour bien travailler ;
• Des formations;
• Des mobilités géographiqueset fonctionnelles ;
• Avantages d’une grandeentreprise ;
• Avantages sociaux : CSE,primes, aides à la mobilité, participations aux repas et transports.

Rejoignez Korian, les maisons de retraite de la communauté Clariane, certifiée "Top Employer France et Europe".

Expert de l’accompagnement des personnes âgées et fragiles, Korian apporte chaque jour aux résidents de ses maisons des soins de qualité, faits de douceur et de bienveillance, réalisés par des équipes engagées. Aujourd’hui ce sont près de 270 maisons de retraite médicalisées, réparties partout en France qui accueillent les aînés et leurs familles afin que chacun se sente en sécurité et bien entouré.