Agent d'Accueil (H/F)

Jardins Arcadie; Chârost; Sur place; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Jardins Arcadie recherche un Agent d’Accueil pour gérer l’accueil des résidents et des visiteurs au sein de la résidence, et pour assurer une information claire sur nos services.

Vous assurez la gestion administrative courante, traitez les appels et le courrier, en restant organisé et souriant au quotidien dans un cadre dédié au confort des seniors.

Qualifications

• Formation Bac à Bac+2 ou équivalent
• Esprit d’initiative, convivialité et bonne humeur
• Organisation et capacité à prioriser les missions tout en gérant les imprévus

Responsabilités

• Prendre en charge l’accueil des résidents, des familles et des visiteurs
• Apporter un premier niveau d’information sur nos services
• Gestion administrative courante de la résidence
• Gestion des appels, tri des mails et distribution du courrier

Connaissances

Accueil client

Relationnel

Organisation

Communication

Formation

Bac à Bac+2

Description du poste

Qui sont Les Jardins d’Arcadie ?

Déjà solidement implanté avec plus de 115 résidences services seniors réparties sur l’ensemble du territoire français, représentant plus de 11 000 appartements. Le groupe génère plus de 150 millions d'€ de chiffre d’affaires et s’appuie sur l’engagement de plus de 1 300 collaborateurs.
Acteur majeur du secteur des Résidences Services Seniors, le Groupe poursuit son développement, porté par une croissance à la fois organique et externe. Implantées en cœur de ville afin de favoriser l’autonomie et la vie sociale des seniors, nos résidences prennent place au sein de bâtiments à forte valeur patrimoniale, soigneusement rénovés pour garantir confort, sécurité et qualité de vie aux résidents.

Chez Les Jardins d'Arcadie, l'Agent d'Accueil est au cœur de la relation avec les résidents, familles, mais aussi partenaires, fournisseurs ou autres visiteurs.

Au sein de la résidence, vos missions seront les suivantes :

• Prendre en charge l'accueil des résidents, des familles et des visiteurs externes ;
• Apporter un premier niveau d'information aux visiteurs et prospects sur nos services ;
• Prendre en charge la gestion administrative courante de la résidence ;
• Gérer les appels téléphoniques, le tri des mails et la distribution du courrier.

Profil :

• Vous avez une formation Bac à Bac+2 ?
• Vous aimez contribuer à améliorer les choses dans un esprit d'initiative, de convivialité et de bonne humeur ?
• Vous êtes organisé·e afin de prioriser vos missions tout en gérant les imprévus du quotidien et les sollicitations des résidents ?

Venez participer au quotidien des Jardins, rejoignez-nous !