Agent d'Accueil et de Services Hôteliers (H/F)

JARDINS ARCADIE; Rueil-Malmaison; Sur place; EUR 12 000 - 18 000; Plein temps

Résumé du poste

Les Jardins d’Arcadie recherche des Agents d’Accueil et de Services Hôteliers pour les weekends (un week-end sur deux) dans une résidence seniors en Île-de-France. Vous gérerez l’accueil des résidents et des familles, répondrez aux visiteurs et prospectez les services proposés.

Vous assurerez l’entretien des parties communes et le service du petit-déjeuner dans les appartements, et vous réaliserez les animations préparées par le Coordinateur(trice).

Qualifications

• Formation CAP ou Bac dans le secteur social / médico-social.
• Appétence pour le public senior.
• Autonomie et empathie.

Responsabilités

• Gérer l'accueil des résidents et des familles (physique et téléphonique).
• Apporter un premier niveau de réponse aux visiteurs et prospects.
• Entretenir les parties communes de la résidence.
• Servir le petit-déjeuner dans les appartements.
• Réaliser les animations préparées par le Coordinateur.trice.

Connaissances

Accueil physique & téléphonique

Empathie

Autonomie

Formation

CAP/Bac dans le secteur social/médico-social

Description du poste

Qui sont Les Jardins d’Arcadie ?

Déjà solidement implanté avec plus de 115 résidences services seniors réparties sur l’ensemble du territoire français, représentant plus de 11 000 appartements. Le groupe génère plus de 150 millions d'€ de chiffre d’affaires et s’appuie sur l’engagement de plus de 1 300 collaborateurs.
Acteur majeur du secteur des Résidences Services Seniors, le Groupe poursuit son développement, porté par une croissance à la fois organique et externe. Implantées en cœur de ville afin de favoriser l’autonomie et la vie sociale des seniors, nos résidences prennent place au sein de bâtiments à forte valeur patrimoniale, soigneusement rénovés pour garantir confort, sécurité et qualité de vie aux résidents.

Chez Les Jardins d'Arcadie, les Agents d'Accueil et de Services Hôteliers assurent la continuité de nos services 1 week-end sur 2.

Vos missions seront les suivantes :

• Gérer l'accueil physique et téléphonique des résidents et des familles ;
• Apporter un premier niveau de réponse aux visiteurs et aux prospects sur nos services ;
• Assurer l'entretien des parties communes de la résidence ;
• Assurer le service du petit-déjeuner dans les appartements ;
• Réaliser les animations préparées par le/la Coordinateur·ice.

Profil :

- Vous avez une formation CAP ou Bac dans le secteur social / médico-social ?

- Vous avez une appétence pour le public senior ?

- Vous êtes autonomes et faites preuve d'empathie ?

Etudiants, retraités ou simplement disponibles les week-ends, rejoignez notre quotidien !