Agent d'accueil (H/F)

PROMAN 168; Annœullin; Sur place; EUR 30 864 000 - 33 200 000; Plein temps

Résumé du poste

PROMAN Lille Tertiaire recherche un agent d'accueil F/H pour un centre pénitentiaire. Vous accueillerez, renseignerez et orienterez les familles et proches, répondrez aux appels et faciliterez les visites, y compris la réservation des parloirs.

Le poste est en intérim de 3 mois, 35h/semaine, salaire brut de 12,31 € de l’heure. Débutant accepté; qualités relationnelles, rigueur et discrétion indispensables.

Qualifications

• Hôte d'accueil F/H, qualités relationnelles, écoute et maîtrise de soi.
• Rigueur et organisation, respect des délais et procédures.
• Discrétion professionnelle et confidentialité.

Responsabilités

• Accueillir, renseigner et orienter un public.
• Identifier et traiter une demande client.
• Réaliser des tâches administratives et répondre aux appels.

Connaissances

Accueillir, orienter, renseigner un a?

Identifier, traiter une demande client

Formation

Employé non qualifié

Description du poste

Le poste :Votre agence PROMAN Lille Tertiaire recherche un agent d'accueil F/H . Au sein d'un centre pénitentiaire, vous allez avoir diverses tâches à gérer notamment : Accueillir, renseigner et orienter les familles et les proches. Répondre aux appels, renseigner sur les modalités de visite. La reservation des parloirs. Contrôle et accompagnement La garderie des enfants. Diverses tâches administratives. Les horaires sont variables du lundi au samedi (contrat de 35h). BAFA exigéProfil recherché :Profil recherché : Hôte d'accueil H/F Qualités professionnelles :- Aisance relationnelle : Diplomatie, écoute et maîtrise de soi, car le public accueilli peut parfois être stressé ou en situation de détresse émotionnelle.- Rigueur et organisation : Respect strict des délais et des procédures.- Capacité d'adaptation : Savoir faire face à des situations imprévues tout en gardant son calme.- Discrétion professionnelle : Obligation absolue de confidentialité concernant les informations traitées.Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Type de contrat Intérim - 3 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Identifier, traiter une demande client

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire