Agent d'accueil & gestion des familles et inscriptions

MAIRIE DE SAINT-CLOUD; Saint-Cloud; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Job summary

La Mairie de Saint-Cloud, sous l’autorité de la responsable du service éducation, recrute pour assurer l’accueil des familles et des usagers et la gestion des inscriptions et dossiers associés.

Le poste implique aussi le paramétrage des outils de gestion, la facturation des prestations et le suivi des paiements, ainsi que le travail avec les prestataires du logiciel et de la restauration.

Responsibilities

• Assurer l’accueil physique, téléphonique et dématérialisé des familles et des usagers.
• Gérer les inscriptions scolaires, périscolaires et extrascolaires, les dérogations scolaires et les dossiers administratifs associés.
• Paramétrer et administrer le logiciel de gestion et l’Espace Famille.
• Assurer la facturation, l’encaissement et le suivi des paiements des prestations.
• Calculer et suivre les barèmes familiaux, en identifiant les familles en difficulté.
• Préparer et actualiser les listings, les fiches de pointage et les tableaux de suivi des activités.
• Assurer le suivi des effectifs et la relation avec les prestataires, notamment le fournisseur du logiciel et la société de restauration.

Job description

La Mairie de Saint-Cloud, sous l’autorité de la responsable du service éducation, recrute pour assurer l’accueil des familles et des usagers et la gestion des inscriptions et dossiers associés.

Le poste implique aussi le paramétrage des outils de gestion, la facturation des prestations et le suivi des paiements, ainsi que le travail avec les prestataires du logiciel et de la restauration.