Agent d'Accueil F/H

Tour Eiffel; Paris; Hybrid; EUR 18,000 - 21,000; Part time

Job summary

La Tour Eiffel recrute des agents d’accueil en CDD. Le poste implique d’accueillir et d’orienter les visiteurs, de contrôler les accès et de gérer les flux tout au long du parcours.

Vous informerez les visiteurs sur les prestations disponibles et veillerez à la sécurité tout au long de leur visite, en favorisant l’esprit d’équipe et le service client, afin de garantir une expérience inoubliable.

Qualifications

• Capacité à accueillir et renseigner les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme.
• Bonne communication client et sens du service.
• Esprit d'équipe et adaptabilité en environnement touristique.
• Connaissance du parcours et des prestations du site souhaitable.

Responsibilities

• Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs avec professionnalisme.
• Contrôler les titres d’accès et gérer les flux tout au long du parcours.
• Informer les visiteurs sur les prestations disponibles (restaurants, boutiques, animations).
• Veiller au respect des procédures de sécurité et accompagner les visiteurs durant leur visite.

Skills

Accueil

Renseignement

Gestion des flux

Orientation

Job description

La Tour Eiffel recrute ses futur(e)s ambassadeur(rice)s dans le cadre de contrats à durée déterminée. Le poste est à pourvoir dès que possible. Une implication active et un réel esprit d’équipe pourront ouvrir la voie à une collaboration plus durable.

Rejoindre la Tour Eiffel, c’est bien plus qu’un emploi : c’est faire vivre chaque jour une expérience inoubliable à des visiteurs venus des quatre coins du monde.

Vos missions

En tant qu’agent(e) d’accueil, vous êtes un véritable ambassadeur du monument :

• Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs avec professionnalisme et bienveillance
• Contrôler les titres d’accès et gérer les flux tout au long du parcours (files d’attente, ascenseurs)
• Informer les visiteurs sur les prestations disponibles (restaurants, boutiques, animations) et contribuer à leur mise en valeur
• Veiller au respect des procédures de sécurité et accompagner les visiteurs durant toute leur visite