Agent d'Accueil et Secrétariat Urbanisme — Service Public

Fonction Publique Territoriale; Villeparisis; Sur place; EUR 25 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération statutaire et CIA

13ème mois

Restaurant communal

RTT et congés annuels

Résumé du poste

Fonction Publique Territoriale recherche un agent au Service Urbanisme pour assurer l’accueil et le renseignement des pétitionnaires, transmettre les demandes et suivre les procédures liées à l’urbanisme.

Vous gérerez les enregistrements, les autorisations et les courriers, tout en veillant au respect des règles et au bon fonctionnement du service. Poste à temps plein, horaires 37H30, avec conditions statutaires et possibilités de formations.

Qualifications

• Connaissance du contexte institutionnel et des procédures d’autorisations d’urbanisme de 1er degré.
• Bonne pratique de l’outil informatique (Excel, Internet, …).
• Savoir-être: rigueur, sens de l’organisation, pédagogie et diplomatie.

Responsabilités

• Information et renseignement des pétitionnaires, accueil physique et téléphonique de 1er niveau pour les demandes liées à l’urbanisme.
• Transmission des demandes et attentes des pétitionnaires aux personnes concernées.
• Gestion des appels téléphoniques et de courriels.
• Réception et enregistrement des autorisations d’urbanisme et traitement des certificats d’urbanisme et des DIA.
• Rédaction de courriers et affichage réglementaire.
• Suivi de la TLPE et gestion des fournitures.
• Participation aux visites de conformité.

Connaissances

Accueil et écoute

Analyser un besoin

Archiver et classer

Communiquer

Rédiger des courriers

Travailler en équipe

Rigueur et organisation

Maîtrise des outils informatiques

Outils

Excel

Internet

Description du poste

Fonction Publique Territoriale recherche un agent au Service Urbanisme pour assurer l’accueil et le renseignement des pétitionnaires, transmettre les demandes et suivre les procédures liées à l’urbanisme.

Vous gérerez les enregistrements, les autorisations et les courriers, tout en veillant au respect des règles et au bon fonctionnement du service. Poste à temps plein, horaires 37H30, avec conditions statutaires et possibilités de formations.