Agent d'accueil et orientation — service client pro

France Travail; Nancy; Sur place; EUR 1 515 000 - 2 066 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Aides logement

CE après 910h

Résumé du poste

France Travail recherche un Agent d'accueil et d'orientation à Nancy pour assurer l accueil et l orientation des clients. Vous serez le premier point de contact et veillerez à une prise en charge rapide et professionnelle.

Le poste implique des missions variées, travail en journée avec des possibilités d indemnités liées au statut d intérim et une interaction avec différents services du groupe. Expérience en accueil valorisée.

Qualifications

• Excellentes compétences relationnelles et sens du service.
• Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément avec calme et efficacité.
• Bonne élocution et aisance dans la communication.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion client.

Responsabilités

• Accueillir les clients et les orienter selon leurs besoins.
• Répondre aux premières demandes d information et d assistance.
• Assurer la gestion des flux et de l attente des clients.
• Transmettre les demandes spécifiques aux services concernés.
• Maintenir un espace d accueil agréable et organisé.

Connaissances

Relation client

Gestion des demandes

Expression orale

Informatique

Esprit d'équipe

Expérience accueil

Description du poste

France Travail recherche un Agent d'accueil et d'orientation à Nancy pour assurer l accueil et l orientation des clients. Vous serez le premier point de contact et veillerez à une prise en charge rapide et professionnelle.

Le poste implique des missions variées, travail en journée avec des possibilités d indemnités liées au statut d intérim et une interaction avec différents services du groupe. Expérience en accueil valorisée.