Agent d'Accueil et Animateur en EHPAD

EHPAD JEAN SARRAN; Dourdan; Sur place; EUR 21 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

EHPAD JEAN SARRAN recherche un agent d'accueil à Dourdan pour assurer l accueil physique et téléphonique, orienter les usagers et gérer les admissions dans les systèmes TITAN/Netsoins.

Le poste implique des tâches administratives, la coordination avec les services et les familles, et l accompagnement des résidents sur le site. Formation en gestion administrative et connaissance en gérontologie appréciées.

Qualifications

• BAC PRO gestion administrative ou équivalent.
• Formation Humanitude appréciée.
• Connaissance en gérontologie appréciée.
• Maîtrise des outils informatiques.

Responsabilités

• Recevoir, renseigner et orienter les usagers vers l interlocuteur ou le service recherché.
• Accompagnement ou localisation de personnes dans le site et lieux externes (mairie, banque, poste).
• Accueil physique et téléphonique des personnes (résidents, usagers, familles, médecins).
• Réceptionner et enregistrer les demandes d admission dans le logiciel TITAN/Netsoins.
• Information concernant les admissions et le suivi de dossiers.
• Gestion administrative et archivage des dossiers.

Connaissances

Maîtrise des outils informatiques

Connaissance en gérontologie

Bon accueil et communication

Formation

BAC PRO gestion administrative

Formation Humanitude appréciée

Connaissance en gérontologie appréciée

Outils

TITAN/Netsoins

Description du poste

EHPAD JEAN SARRAN recherche un agent d'accueil à Dourdan pour assurer l accueil physique et téléphonique, orienter les usagers et gérer les admissions dans les systèmes TITAN/Netsoins.

Le poste implique des tâches administratives, la coordination avec les services et les familles, et l accompagnement des résidents sur le site. Formation en gestion administrative et connaissance en gérontologie appréciées.