Agent d'accueil de la bibliothèque municipale (H/F)

MAIRIE de MEXIMIEUX; Meximieux; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

La MAIRIE de MEXIMIEUX recrute un agent polyvalent pour l'accueil et la médiation en bibliothèque, et pour participer à la vie quotidienne des collections.

Vous assurez l'accueil physique et téléphonique, la gestion des prêts et retours, les inscriptions et les animations, tout en veillant à la sécurité et au respect du règlement.

Nous valorisons la rigueur, l'autonomie et le sens du service public, avec travail en équipe et souci de l'information documentaire.

Qualifications

• Bonne culture générale et littéraire
• Sens du service public, bonne communication
• Patience et maîtrise de soi face à des publics variés (enfants, adultes)
• Rigueur, organisation et autonomie mesurée
• Savoir écouter et orienter l'usager
• Appliquer rigoureusement les procédures de prêt et de gestion
• Travailler en équipe et rendre compte à sa hiérarchie

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des publics et médiation
• Gérer les flux des documents (prêts/retours) et renseigner les usagers
• Veiller à la sécurité des personnes et au rangement des espaces
• Participer à l'organisation des animations (principalement enfants)
• Inscriptions et gestion des abonnements
• Réglementation : respect du règlement intérieur
• Classer des documents et maintenir une documentation précise

Connaissances

Accueil et médiation

Service public

Bonne communication

Patience et écoute

Rigueur et organisation

Travail en équipe

Outils

SIGB

Description du poste

Mission principale :

Assurer l'accueil physique et téléphonique des publics, gérer les flux des documents (prêts/retours) et participer à la vie quotidienne, à la mise en valeur et à l'entretien des collections de la bibliothèque.

• Accueil et médiation avec le public
• Accueil physique et téléphonique : accueillir, orienter, renseigner et conseiller les usagers de tous âges dans leurs recherches documentaires simples.
• Il effectue les tâches de manutention nécessaires à l'exécution du service et veille à la sécurité des personnes.
• Il aide et participe à l'organisation des animations (principalement enfants) : préparation, accueil et suivi
• Inscriptions et gestion des abonnements : inscrire les nouveaux adhérents, mettre à jour les dossiers et percevoir le cas échéant les cotisations.
• Réglementation : Veiller au respect du règlement intérieur au sein des espaces publics.

Circulation des documents :

• Enregistrer les prêts, les retours, les réservations

Traitement du fonds :

• Participe aux opérations matérielles d'inventaire et au désherbage

Profile et compétences requises :

• Bonne culture générale et littéraire
• Sens du service public, bonne communication
• Patience maîtrise de soi face à des publics variés (enfants, adultes)
• Rigueur, organisation et autonomie mesurée.
• Savoir écouter, analyser la demande de l'usager et l'orienter
• Appliquer rigoureusement les procédures de prêt et de gestion.
• Travailler en équipe et rendre compte à sa hiérarchie.

Compétences complémentaires :

Utilisation quotidienne d'un logiciel métier de gestion de bibliothèque (SIGB) : notion appréciée- Avoir l'esprit d'équipe

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

• Faire preuve de rigueur et de précision

Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Classer des documents
• Maintenir une documentation précise et à jour
• Réaliser une veille documentaire
• Sélectionner des informations documentaires
• Renseigner un public sur l'utilisation de supports et outils documentaires
• accueil et médiation avec le publicDébutant accepté