Agent d’Accueil & Coordination EHPAD

Fondationduparmelan; Annecy; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

La Fondation du Parmelan recherche un agent d’accueil pour son EHPAD à Annecy. Vous serez le premier point de contact des résidents, familles et professionnels, en assurant l’accueil, l’orientation et le renseignement tout en respectant le secret professionnel.

Vos missions incluent la gestion des mails et du courrier, la prise de rendez-vous pour les intervenants externes, la tenue des dossiers administratifs et la rédaction de documents.

Qualifications

• Sens de l'organisation et rigueur
• Politesse et écoute
• Discrétion et diplomatie
• Bonne gestion du stress et capacité à gérer une forte charge mentale
• Autonomie et travail en équipe
• Maîtrise des outils informatiques
• Connaissance du fonctionnement d'un EHPAD appréciée

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des usagers et orientation
• Gestion de la boîte mail Accueil et du courrier
• Prise de rendez-vous pour intervenants extérieurs
• Transmissions journalières Accueil et médicales
• Actualisation des dossiers administratifs des résidents
• Rédaction et mise en forme de documents (Word, Excel, Canva)
• Gestion des entrées/départs et des fournitures administratives
• Accompagnement des stagiaires et appui ponctuel aux services connexes

Connaissances

Organisation

Communication

Discrétion

Gestion du stress

Travail en équipe

Orthographe et rédaction

Bureautique

Outils

Word

Excel

Canva

Description du poste

La Fondation du Parmelan recherche un agent d’accueil pour son EHPAD à Annecy. Vous serez le premier point de contact des résidents, familles et professionnels, en assurant l’accueil, l’orientation et le renseignement tout en respectant le secret professionnel.

Vos missions incluent la gestion des mails et du courrier, la prise de rendez-vous pour les intervenants externes, la tenue des dossiers administratifs et la rédaction de documents.