Agent d’Accueil & Administration – Soutien aux Demandeurs d’Asile

Coallia; Digne-les-Bains; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

7 semaines de congés/an

Tickets restaurant

CSE

Mutuelle

Job summary

Coallia recherche un(e) agent d'accueil pour la Structure de Premier Accueil des Demandeurs d’Asile. Vous assurerez l’accueil, le renseignement et l’orientation des demandeurs d’asile non hébergés, en lien avec les services de l’État.

Rattaché(e) à la Cheffe de service, vous participerez à la domiciliation administrative, à la gestion du courrier et au suivi statistique, tout en collaborant avec l’équipe pluridisciplinaire et en maîtrisant les outils informatiques.

Qualifications

• Diplôme au moins de niveau IV exigé ou BTS dans les domaines cités.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des démarches administratives.
• Aptitude à travailler avec un public étranger et à l’écrit/à l’oral en français.

Responsibilities

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers.
• Prendre des rendez-vous avec les services de l’État.
• Gérer la domiciliation administrative des usagers.
• Gérer et distribuer le courrier des usagers.
• Mettre à jour les outils logiciels et assurer le suivi statistique.
• Interface avec la travailleuse sociale.

Skills

Accueil physique

Accueil téléphonique

Relationnel

Autonomie

Rigueur

Education

Diplôme niveau IV

BTS secrétariat médical / action sociale / SP3S

Job description

Coallia recherche un(e) agent d'accueil pour la Structure de Premier Accueil des Demandeurs d’Asile. Vous assurerez l’accueil, le renseignement et l’orientation des demandeurs d’asile non hébergés, en lien avec les services de l’État.

Rattaché(e) à la Cheffe de service, vous participerez à la domiciliation administrative, à la gestion du courrier et au suivi statistique, tout en collaborant avec l’équipe pluridisciplinaire et en maîtrisant les outils informatiques.