Agent Centre d'Appels – Gestion Clients & Courrier (France)

INTERIM NATION SA; Nice; Sur place; EUR 20 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

INTERIM NATION SA recherche pour l'un de ses clients un opérateur/trice de stationnement H/F. Vous prendrez les appels, renseignerez les clients et répondrez aux abonnés afin d'assurer un service client efficace.

Des échanges par mail et la réception du courrier postal font partie de votre quotidien; les conversations peuvent être enregistrées et écoutées en cas d Incidents ou de plaintes, afin de garantir la traçabilité et la qualité du traitement.

Qualifications

• Prendre les appels
• Renseigner les clients par rapport à leur demande
• Répondre aux abonnés
• Envoie de mail
• Réceptions courrier postal

Responsabilités

• Les conversations peuvent être enregistrées et des écoutes peuvent être faites en cas d incidents ou plaintes.

Description du poste

INTERIM NATION SA recherche pour l'un de ses clients un opérateur/trice de stationnement H/F. Vous prendrez les appels, renseignerez les clients et répondrez aux abonnés afin d'assurer un service client efficace.

Des échanges par mail et la réception du courrier postal font partie de votre quotidien; les conversations peuvent être enregistrées et écoutées en cas d Incidents ou de plaintes, afin de garantir la traçabilité et la qualité du traitement.