Agent Billetterie Aérienne – Service & Vente

WONVEN PARTNERS; Paris; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

WONVEN PARTNERS recherche un(e) Billettiste Aérien pour accompagner les voyageurs avec professionnalisme et sens du service au sein de son réseau d’agences en Île-de-France.

Vous réaliserez les réservations, émissions et modifications de billets, tout en conseillant les clients sur les tarifs et les services associés. Une excellente maîtrise d’Amadeus et un esprit d’équipe sont requis.

Qualifications

• Expérience significative en billettique aérienne.
• Connaissance des règles tarifaires et émission de billets.
• Maîtrise des systèmes de réservation Amadeus (connaissances Sabre/Galileo appréciées).
• Excellente présentation et sens du service client.
• Capacité à gérer plusieurs demandes et à travailler en équipe.

Responsibilities

• Accueillir les clients et analyser leurs besoins de voyage pour proposer des solutions adaptées.
• Conseiller les clients sur les options, tarifs et programmes de fidélité, en respectant les procédures de vente et de qualité de service.

Skills

Service client

Rigueur

Organisation

Tools

Amadeus

Sabre

Galileo

Job description

WONVEN PARTNERS recherche un(e) Billettiste Aérien pour accompagner les voyageurs avec professionnalisme et sens du service au sein de son réseau d’agences en Île-de-France.

Vous réaliserez les réservations, émissions et modifications de billets, tout en conseillant les clients sur les tarifs et les services associés. Une excellente maîtrise d’Amadeus et un esprit d’équipe sont requis.