Agent administratif(ve) H/F

Groupe SOS; Friauville; Hybrid; EUR 21,000 - 30,000; Full time

Job summary

Groupe SOS recherche un Employé administratif au service des admissions dans le Grand Est. Vous assurerez l’accueil physique et téléphonique des patients et proches, recueillerez les informations et gérerez les dossiers administratifs des usagers.

Une formation interne est prévue dès la prise de poste afin de favoriser votre montée en compétences et votre intégration dans l’équipe.

Qualifications

• Accueil physique et téléphonique des patients et proches.
• Enregistrement et vérification des informations administratives des usagers.
• Gestion et mise à jour des dossiers patients et prises en charge.
• Contrôle de la fiabilité des données et des identités.

Responsibilities

• Éditer les documents administratifs liés à la prise en charge (étiquettes, bulletins).
• Gérer les dossiers administratifs des patients (création, mise à jour, suivi).
• Garantir la tenue et la qualité des données dans les dossiers patients.
• Accompagner et former à l’intégration et au poste lors de l’arrivée.
• Assurer l’accueil et l’orientation des patients et proches.

Skills

Accueil téléphonique

Gestion des dossiers

Saisie informatique

Education

Baccalauréat ou équivalent

Tools

Logiciel de gestion hospitalière

Job description

En tant qu’Employé(e) administratif(ve) au sein du service des admissions,

vous avez pour principales missions :

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des patients ainsi que de leurs proches ;
• Recueillir et enregistrer les informations administratives et l’identité des usagers ;
• Éditer les documents administratifs liés à la prise en charge (étiquettes patients, bulletins de situation, etc.) ;
• Gérer les dossiers administratifs des patients : création, mise à jour et suivi des prises en charge mutuelles.
• Vous veillerez également à la fiabilité des données administratives en garantissant la bonne tenue des dossiers patients (contrôle des doublons, vérification des identités, correction des anomalies).

Afin de favoriser votre intégration et votre montée en compétences, un accompagnement et une formation interne vous seront dispensés dès votre prise de poste.

Début du contrat : 01/12/2026