Agent administratif polyvalent – accueil & dossiers

Département de Seine et Marne; Tournan-en-Brie; Sur place; EUR 23 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant

25 CA et 24 RTT (39h)

Mutuelle et prévoyance

Parking gratuit

COS

Résumé du poste

Le Département de Seine-et-Marne recherche un agent administratif au sein de la Direction Générale adjointe de la Solidarité pour assurer l'accueil des usagers, la gestion des dossiers et le soutien administratif auprès des services sociaux.

Vous représenterez le service public dans un environnement multidisciplinaire et contribuerez à l’organisation des agendas, à la saisie des données et au secrétariat des actions collectives, tout en respectant les normes et la charte graphique.

Qualifications

• Connaissance des services et prestations de la MDS et des partenaires médico-sociaux
• Accueil, information et orientation des usagers
• Gérer une situation d'accueil difficile
• Maîtrise et présentation des écrits selon la charte graphique
• Savoir gérer les agendas et les transmissions et en assurer le suivi
• Aptitude à l'utilisation des logiciels métiers et outils informatiques
• Rigueur et organisation

Responsabilités

• Accueil et orientation téléphonique et physique des usagers; frappe et suivi des courriers; gestion des agendas des travailleurs sociaux des pôles
• Contribuer à l'établissement et gestion administrative des dossiers des usagers
• Saisie des données dans les logiciels métiers
• Participation à l'accueil général de la MDS
• Secrétariat des actions et informations collectives du service

Connaissances

Accueil et orientation

Gestion d'agendas

Gestion des dossiers usagers

Saisie des données

Polyvalence

Rigueur et organisation

Transversalité

Outils

Logiciels métiers

Description du poste

Le Département de Seine-et-Marne recherche un agent administratif au sein de la Direction Générale adjointe de la Solidarité pour assurer l'accueil des usagers, la gestion des dossiers et le soutien administratif auprès des services sociaux.

Vous représenterez le service public dans un environnement multidisciplinaire et contribuerez à l’organisation des agendas, à la saisie des données et au secrétariat des actions collectives, tout en respectant les normes et la charte graphique.