Agent administratif IARD - H/F

GIE INTERILES; Nouméa; Sur place; EUR 15 000 - 22 000; Plein temps

Résumé du poste

GIE INTERILES à Nouméa recherche un conseiller accueil et information pour accueillir, renseigner et orienter le public sur les services de l’agence. Vous animerez l’espace d’accueil et gérerez les tâches administratives courantes.

Vous assurerez la réception des appels, le traitement des pièces des dossiers, la gestion du courrier et le suivi des procédures. Autonomie, sens du service et esprit d’équipe alors requis. Bonne présentation et capacité à communiquer clairement sont attendues.

Qualifications

• Diplôme BAC à BAC+2, avec 2 ans d’expérience minimum à un poste similaire.
• Aisance relationnelle
• Disponibilité
• Rapidité, efficacité
• Esprit d’initiative, Autonomie, organisation
• Bonne présentation, Bonne élocution
• Connaissance des procédures administratives
• Sens du conseil
• Capacité à travailler en équipe
• Discrétion, confidentialité
• Intégrité, rigueur, diplomatie

Responsabilités

• Accueillir, renseigner et informer le public sur les différents services.
• Animer et organiser l’espace d’accueil et d’information.
• Effectuer des tâches administratives et de gestion.
• Actualiser l’affichage et les informations mises à disposition du public.
• Gestion des appels téléphoniques de l’agence.
• Accueil du client en agence, par mail ou par téléphone.
• Traitement des pièces constitutives pour un dossier.
• Encaissement de prime d’assurance.
• Résiliation de contrat.
• Suivi des arriérés.
• Traitement du courrier.

Connaissances

Aisance relationnelle

Disponibilité

Rapidité

Efficacité

Esprit d’initiative

Autonomie

Organisation

Bonne présentation

Bonne élocution

Connaissance des procédures administr

Sens du conseil

Capacité à travailler en équipe

Discrétion

Intégrité

Rigueur

Formation

BAC ou BAC+2

Description du poste

Description

Missions :

• Accueillir, renseigner et informer le public sur les différents services.
• Animer et organiser l’espace d’accueil et d’information.
• Effectuer des tâches administratives et de gestion.
• Actualiser l’affichage et les informations mises à disposition du public.

Attributions:

• Gestion des appels téléphoniques de l’agence.
• Accueil du client en agence, par mail ou par téléphone.
• Traitement des pièces constitutives pour un dossier.
• Encaissement de prime d’assurance.
• Résiliation de contrat.
• Suivi des arriérés.
• Traitement du courrier.

Profil recherché

• Diplôme BAC à BAC +2, avec 2 ans d’expérience minimum à un poste similaire.
• Aisance relationnelle
• Disponibilité
• Rapidité, efficacité
• Esprit d’initiative, Autonomie, organisation
• Bonne présentation, Bonne élocution
• Connaissance des procédures administratives
• Sens du conseil
• Capacité à travailler en équipe
• Discrétion, confidentialité
• Intégrité, rigueur, diplomatie