Agent administratif F/H

SYNERGIE; Ernée; Sur place; EUR 22 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

SYNERGIE recherche un Gestionnaire compte clients H/F à Ernée pour assurer l établissement et le contrôle des factures clients, le suivi des règlements et les relances en cas de retard.

Vous participerez au recouvrement amiable et contentieux, analyserez les encours et le risque client, et mettrez à jour les données clients dans les outils de gestion. Expérience souhaitée et maîtrise d Excel; connaissance Divalto appréciée.

Qualifications

• Formation en gestion, administration des entreprises, comptabilité ou relation client.
• Première expérience réussie dans la gestion des comptes clients, le recouvrement ou l'administration des ventes.
• Maîtrise des outils bureautiques, Excel; connaissance de l ERP Divalto appréciée.

Responsabilités

• Établir et contrôler les factures clients.
• Suivre les règlements et les encaissements; relancer les clients en retard.
• Gérer les actions de recouvrement amiable et le suivi contentieux.
• Analyser les encours et les conditions de règlement; suivre les garanties et l encours auprès de l assureur-crédit.
• Effectuer les déclarations et le suivi des dossiers auprès de l assureur-crédit; identifier les litiges de facturation.
• Participer à l évaluation du risque client et à la décision sur les limites de crédit.
• Mettre à jour les données clients dans les outils de gestion; produire des reportings réguliers.

Connaissances

Excel

Relation client

Gestion du recouvrement

Formation

Formation en gestion/ comptabilité

Outils

Divalto ERP

Description du poste

Nous recherchons pour notre client basé à Ernée un Gestionnaire compte clients H/F.Vos missions :Établir et contrôler les factures clients ;Assurer le suivi des règlements et des encaissements ;Réaliser les relances clients (e-mail et téléphone) en cas de retard de paiement ;Gérer les actions de recouvrement amiable et le suivi des dossiers contentieux ;Analyser les encours et veiller au respect des conditions de règlement ;Assurer le suivi des garanties et des encours auprès de l'assureur-crédit ;Effectuer les déclarations et le suivi des dossiers auprès de l'assureur-crédit ;Identifier et traiter les litiges de facturation en lien avec les services commerciaux, ADV et logistiques ;Participer à l'évaluation du risque client et à la prise de décision concernant les limites de crédit ;Mettre à jour les données clients dans les outils de gestion ;Produire des reportings réguliers sur l'état des comptes clients et les actions engagées. Issu(e) d'une formation en gestion, administration des entreprises, comptabilité ou relation client, vous justifiez d'une première expérience réussie dans la gestion des comptes clients, le recouvrement ou l'administration des ventes.Une expérience dans le suivi du risque client, la gestion de l'assurance-crédit ou le recouvrement constitue un véritable atout.Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel. La maîtrise de l'ERP Divalto serait appréciée.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 22405.0 Euros à 25000.0 Euros

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Etablir un devis
• Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

50 à 99 salariés

Mme PATOUET Capucine TalentPlug