Agent Administratif de Coordination en Aviation d’Affaires (F/H) NCE

Aviapartner Group; Nice; Hybride; EUR 20 000 - 23 000; Temps partiel

Résumé du poste

Aviapartner Group recherche un agent administratif de coordination à Nice pour assurer le traitement et le suivi des notifications, la réception des appels et la coordination avec les autorités et les équipes internes. Vous assurerez une communication fluide avec les clients et veillerez au respect des procédures et des délais.

Le poste nécessite une maîtrise de l’anglais, un permis de conduire et une excellente organisation.

Qualifications

• Anglais bilingue requis.
• Permis de conduire requis.
• Maîtrise des outils informatiques (MS Office).
• Bonne communication orale et écrite en anglais.

Responsabilités

• Traitement et suivi des notifications via les logiciels internes et Outlook.
• Réception, gestion et émission d’appels téléphoniques.
• Communication régulière et étroite avec les clients pour garantir la qualité du service.
• Coordination avec les autorités aéronautiques et les services opérationnels.
• Transmission des informations nécessaires aux équipes selon les procédures.
• Suivi administratif des dossiers et mise à jour des données.
• Gestion des priorités et respect des délais.
• Accueil et transfert des clients passagers et équipages de vols privés et transfert vers les salons/ avions.
• Gestion des vols, assistance au sol et respect des règles de sécurité.

Connaissances

Anglais bilingue

Permis de conduire

MS Office

Communication en anglais

Organisation et rigueur

Gestion multitâches

Relationnel et collaboration

Outils

MS Office

Description du poste

Activités principales du poste :

L’agent administratif de coordination assure la gestion, le suivi et la coordination des notifications et des prestations administratives et opérationnelles, en lien étroit avec les clients, les autorités aéroportuaires et les équipes internes.

Activités principales du poste :

• Traitement et suivi des notifications via les logiciels internes et la messagerie Outlook
• Réception, gestion et émission d’appels téléphoniques
• Communication régulière et étroite avec les clients afin de garantir la qualité du service
• Coordination avec les autorités aéroportuaires et les services opérationnels
• Transmission des informations nécessaires aux équipes concernées dans le respect des procédures
• Suivi administratif des dossiers et mise à jour des données
• Gestion des priorités et respect des délais

• Assurer l’accueil et le transfert des clients passagers et équipages de vols privés dans les différents espaces dédiés ainsi que le transfert des passagers et équipages vers les salons / des passagers et équipages vers les avions en intégrant les spécificités de la clientèle

• Assurer la gestion des vols, l’assistance des avions au sol et s’assurer du respect des règles de sécurité et mesures de sûreté (signaler les événements liés à la sécurité et à la sûreté).

Compétences nécessaires :

• Anglais bilingueobligatoire
• Permis de conduire obligatoire
• Maitrise des outils informatiques (Microsoft Office)
• Une bonne communication orale et écrite en anglais
• Sens de l’organisation, rigueur et réactivité
• Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches au même temps
• Bon relationnel et esprit de collaboration

Requis nécessaires :

• Casier judiciaire vierge (aéroport)
• Bonne présentation – Motivé – Volontaire - Dynamique – Ponctuel – Disponible et Flexible (travail les weekends et jours fériés, horaires décalés)

• Aéroport ouvert 7 jours sur 7, 24h/24
• Amplitude horaires : 5h – 23h
• Possibilités d’heures supplémentaires en période estivale

Contrat à durée déterminée de 12 mois

Salaire de base 35 heures 1 867.02 € BRUT (auquel viennent s’ajouter les heures de nuits, heures de dimanche, indemnité de salissure, indemnité de déplacement, indemnité de panier repas).

Le port d’une tenue professionnelle et d’équipements de sécurité est obligatoire (fourni par l’entreprise).